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第一部分单选题(50题)

1、网络型组织结构是一种精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。下列有关其说法不正确的一项是（）。

A.网络型组织结构有利于构建学习型组织

B.网络型组织结构通过减少行政层次来减少信息失真，增加上下级的直接联系

C.网络型组织结构能够通过“无边界”地整合资源，充分发挥员工的合作和自主意识

D.网络型组织结构有利于降低企业资源规划的难度

【答案】：D

【解析】网络型组织结构以契约关系为基础依靠外部机构开展重要业务。这种模式员工间交流频繁开放，利于知识分享与传播，所以有利于构建学习型组织；它减少了中间行政层次，使信息传递更直接，能减少信息失真并增加上下级直接联系；其通过与外部各种机构合作，打破传统组织边界，整合资源，可充分发挥员工合作与自主意识。然而，由于网络型组织结构依靠外部众多机构合作，协调和管理合作关系复杂，企业要对这些外部资源进行合理规划和调配难度较大，所以不利于降低企业资源规划的难度。因此说法不正确的是不利于降低企业资源规划难度这一表述。

2、对未来一定时期工作做出打算和安排的公文文种是（）

A.简报

B.总结

C.调查报告

D.计划

【答案】：D

【解析】简报是传递某方面信息的简短的内部小报，主要起到汇报工作、反映问题、交流经验等作用，并非对未来工作的打算和安排。总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，侧重于对已完成内容的回顾，而非对未来工作的规划。调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，用以指导工作，它是基于现实情况的调研分析，不是对未来工作的预先打算和安排。而计划是对未来一定时期内的工作、学习、生产等活动所做的预想性的部署和安排，符合题目中对未来一定时期工作做出打算和安排的描述。所以答案是计划。

3、《中国旅游饭店业规范》规定，饭店可谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，但应将谢绝告示设置在有关场所的醒目位置。根据《消费者权益保护法》，这种规定侵犯了消费者的（）。

A.自主选择权

B.公平交易权

C.获得赔偿权

D.保障安全权

【答案】：A

【解析】自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务等。《中国旅游饭店业规范》规定饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，这限制了消费者自主选择消费商品的权利，使消费者无法自由决定是否自带酒水和食品进行消费，侵犯了消费者的自主选择权。公平交易权强调消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，题干规定主要影响的是消费者自主选择消费物品的权利，并非直接针对公平交易条件方面。获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，题干内容并未涉及消费者受到损害后获得赔偿的问题。保障安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，题干规定与消费者人身、财产安全是否受损害无关。综上，该规定侵犯了消费者的自主选择权。

4、以下各商品组合中，属于互补品的是：（要一起使用才能使消费者得到满足的两种商品为互补品）

A.电视机和洗衣机

B.冰箱和电饭煲

C.汽车和汽油

D.牛奶与奶粉

【答案】：C

【解析】这道题考查对互补品概念的理解。互补品是要一起使用才能使消费者得到满足的两种商品。首先分析第一组商品，电视机主要用于接收和播放各类视听节目，洗衣机则是用于洗涤衣物，它们的功能截然不同，消费者在使用电视机时无需同时使用洗衣机来满足自身需求，所以这组商品不属于互补品。接着看第二组商品，冰箱主要起到冷藏和冷冻食物、保持食物新鲜的作用，电饭煲用于蒸煮米饭等食物，二者的功能相互独立，在使用冰箱时并不依赖电饭煲，反之亦然，所以这组商品也不是互补品。再看第三组商品，汽车要正常行驶就必须消耗汽油，没有汽油，汽车就无法运行，汽油为汽车提供动力，二者紧密结合才能让消费者实现驾车出行等需求，所以这组商品属于互补品。最后看第四组商品，牛奶是液体状的饮品，奶粉是将牛奶等经过加工制成的粉末状冲调饮品，消费者可以根据自身喜好选择饮用牛奶或者奶粉，它们之间更多地呈现出一种替代关系，而不是必须一起使用，所以这组商品不属于互补品。综上，属于互补品的商品组合是汽车和汽油。

5、持直接故意心理态度的行为人对于自己的行为及其结果是（）。

A.明知并放任发生

B.已经预见并希望发生