智慧供水综合运营管理平台建设方案.pdfVIP

智慧供综合运营管理平台建设案

智慧供综合运营管理平台

解

决

案

录

、概述(4)

1.1建设背景：(4)

1.2企业运营存在的问题：(5)

1.3企业运营需求分析：(5)

、持技术(5)

2.13S技术(5)

2.2物联技术(7)

2.3富客户端技术(8)

2.4动互联技术(8)

三、系统建设标(9)

四、总体设计(10)

五、智慧务平台建设内容(12)

5.1智慧务运营数据中(12)

5.2智慧务共享服务平台(14)

5.3智慧务综合运营平台功能(15)

5.3.1供宏观运营监控(15)

5.3.2供调度指挥(24)

5.3.3管管理运汇总(28)

5.3.4营销管理监控(35)

5.3.5承诺服务汇总监控(39)

5.3.6供运营分析(42)

5.3.7综合业务报表(46)

六、智慧务业务撑系统(48)

6.1供管GIS系统（已建）(49)

6.2报装管理系统(51)

6.3供管巡检单系统(51)

6.4维修养护系统(54)

6.5程管理系统(55)

6.6SCADA系统(56)

6.7营业收费系统(57)

6.8质管理系统(59)

6.9客服热线系统(60)

6.10产销差管理系统(62)

6.10.1数据采集(62)

6.10.2数据监控(62)

6.10.3数据整合(63)

6.10.4产销差管理(63)

6.10.5漏损分析(64)

6.10.6分析(65)

6.11其它业务系统(66)

七、基础软硬件运环境(66)

7.1总体结构图(66)

7.1.1数据服务器(67)

7.1.2GIS服务器(68)

7.1.3Web服务器(68)

7.1.4运营平台应服务器(69)

7.1.5平台管理服务器(69)

7.2软硬件设备配置(69)

7.3客户端环境(70)

7.3.1普通PC端(70)

7.3.2浏览器端(70)

7.3.3监控屏端(71)

7.3.4智能持机端(71)

7.3.5平板电脑端(71)

、概述

1.1建设背景：

供系统是城市存、发展的基础，供事业的发展与城市的社会经济发展息息相关，其服务质量的好坏不仅关系到供企业

的利益，也直接影响到社会的稳定和政府形象。住房城乡建设部于2012年125正式发布了《国家智慧城市（区、镇）

试点指标体系（试）》明确了对应级指标城市功能“提升”中的三级指标供系统“”的考核，利信息技术段对从源地监

测到龙头管理的整个供过程实现实时监测管理，制定合理的信息公制度，保障居民安全。

当前，随着国家信息化建设的推进，务信息化作也在中国城市供企业中相继开展起来，些来企业根据的发展

要求，各建了营业收费系统，SCADA系统、管GIS系统以及质监测系统等，这些系统经过长期的应实践已成为企业

管理作中不可缺少的具，但由于这些系统多由多个软件公司开发，没有统的管理平台，信息的处理和利只局限于本

部门；虽然积累了量的数据，也法进深数据挖掘应，造成信息孤岛。

因此，在建设智慧城市、智慧务的背景下，结合务业信息化发展经验，各来公司应当充分利云计算和数据技术

构建体化、可扩展的务综合运营平台，加强顶层设计，制定

具有前瞻性的管理和信息规划，通过务综合运营平台打通信息孤岛，实现数据共享，增强对供业务的运营和监管的能，

实现城市供智慧运作，提供企业管理与服务的平。

1.2企业运营存在的问题：

（1）基本的业务系统建设还不完善，如分区计量系统、次供管理系统、巡检维修系统、户报装系统等需要加紧建设；

（2）各业务系统相对独，存在信息孤岛现象，法实现数据共享、信息挖掘；

（3）尚未建适合公司情况的信息化指导运营的思路和信息化建设标准；缺少有的运营管理整合具。

1.3企业运营需求分析：

（1）制定公司信息化发展规划和建设标准，即以智慧务运营平台为核前提统各业务系统建设的标准；

（2）建企业智慧务综合管理平台，通过对企业各业务系统的业务流程和数据资源的整合和集成管理，实现企业运营信息

的全监控、综合分析和应急指挥。

、持技术

2.13S技术

在供企业运营过程中，程管理、管巡视、检漏、管

维护、事故抢修等管理业务绝多数都和地理位置密切相关。作为