衢州职业技术学院《电子商务综合实训》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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衢州职业技术学院《电子商务综合实训》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、沟通在管理中至关重要。当一位经理在会议上向员工传达新的工作流程时，哪种方式最有可能导致有效的沟通？（）

A.快速讲完流程，然后让员工自行摸索

B.使用大量专业术语，不考虑员工的理解水平

C.边讲解边举例，鼓励员工提问和反馈

D.只发送一份书面文件，不进行口头解释

2、在企业的危机管理中，以下哪个阶段对于危机的有效化解和预防复发最为关键？（）

A.危机预警

B.危机处理

C.危机恢复

D.危机评估

3、在供应链管理中，企业需要与供应商建立良好的合作关系，以确保原材料的稳定供应和成本控制。以下哪种供应商管理策略更有利于实现长期合作共赢？（）

A.单一供应商策略B.多个供应商策略C.短期合同策略D.战略合作伙伴关系策略

4、在供应链管理中，某企业发现其供应商经常出现交货延迟、质量不稳定等问题，严重影响了企业的生产和销售。为改善这种状况，企业首先应该采取的措施是？（）

A.更换供应商

B.与供应商签订更严格的合同

C.帮助供应商改进管理和质量控制

D.减少对该供应商的采购量

5、某企业的市场营销活动效果不明显，以下哪种原因更可能是关键因素？（）

A.市场定位不准确

B.营销组合不合理

C.竞争对手的反击

D.宏观经济环境不利

6、在企业的绩效评估中，以下哪种评估主体能够提供更全面、客观的评估结果？（）

A.上级领导

B.同事

C.下属

D.多评估主体综合

7、一家企业的生产设备出现了故障，导致生产停滞。为了尽快恢复生产，以下哪种维修策略应该优先考虑？（）

A.预防性维修

B.事后维修

C.预测性维修

D.以上都可以

8、在人力资源规划中，企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时更为准确？（）

A.趋势分析B.比率分析C.德尔菲法D.回归分析

9、一家企业准备开拓新的市场，在进行市场进入策略选择时，以下哪种因素是首要考虑的？（）

A.目标市场的规模和潜力

B.竞争对手在该市场的情况

C.企业自身的资源和能力

D.目标市场的政策法规环境

10、在创新管理方面，企业需要不断激发员工的创新思维和创造力。以下哪种激励措施更能有效鼓励员工提出创新性的想法？（）

A.高额的物质奖励B.公开表扬和荣誉称号C.提供更多的休息时间D.给予充分的自主决策权

11、一家企业想要提高其供应链的敏捷性，以下哪个方面的改进是最为关键的？（）

A.优化物流配送

B.加强供应商合作

C.提升信息共享水平

D.增加库存储备

12、在市场营销管理中，以下哪种市场细分变量最能反映消费者的行为特征？（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

13、财务管理是企业管理的重要组成部分。当一家企业面临资金短缺的情况时，以下哪种融资方式可能带来的风险最小？（）

A.银行贷款B.发行债券C.引入战略投资者D.民间借贷

14、一家企业想要提升其品牌价值，以下哪个方面的工作是最为基础和重要的？（）

A.提高产品质量

B.加强广告宣传

C.优化客户服务

D.进行市场调研

15、在供应链合作伙伴关系管理中，以下哪种合作伙伴关系的稳定性最高？（）

A.短期合同关系B.长期合同关系C.战略联盟关系D.合资企业关系

16、在供应链管理中，以下哪种策略更有助于提高供应链的灵活性和响应速度？（）

A.建立长期稳定的供应商关系

B.增加库存水平

C.采用敏捷供应链模式

D.集中采购

17、在企业的战略联盟中，合作双方需要明确各自的权利和义务。以下哪种联盟形式在资源共享和风险分担方面更具优势？（）

A.股权式联盟

B.契约式联盟

C.横向联盟

D.纵向联盟

18、在企业的投资决策中，净现值法是常用的评估方法之一。当一个项目的净现值大于零时，意味着？（）

A.项目的投资回报率高于预期B.项目的投资回报率低于预期C.项目不具有投资价值D.以上都不对

19、某企业的采购部门在选择供应商时，需要综合考虑多个因素。以下哪种因素对供应商的长期合作关系影响最大？（）

A.价格

B.质量

C.交货期

D.服务

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