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人力资源管理案例

第一局部人力资源规划

案例1：某建筑企业人力需求预测

案例2：亚实企业聪颖看待离职工工

案例3：网星企业员工保持方略

案例4：通联集团人力资源管理方案

第二局部工作分析

案例5：一种工作分析面谈问题样本

案例6：新吉企业工作分析方案书

案例7：一份“招聘专人〞工作阐明书

第三局部员工招聘

案例8：隐藏在招聘启事中玄机

案例9：某企业招聘广告

案例10：艾科企业人才内部提拔

案例11：面试听“损招〞

案例12：招聘面谈时提问技巧

案例13：上海通用汽车〔SGM〕“九大门坎〞

案例14：一份构造式面试清单

第四局部员工培训

案例15：别具一格杜邦培训

案例16：海尔个人生涯培训

案例17：新员工计算机培训方案

案例18：一步一种脚印——美胜集团大学生培训思维

案例19：“五斗米〞培训模式

案例20：西门子多级培训制度

第五局部绩效考核

案例21通用电气〔中国〕企业考核秘笈

案例22：简单清单法在秘书绩效考核中运用

案例23：朗讯评估每一天

案例24：青啤集运送船西安企业360°绩效考核

案例25：聊天——另类思维考核方式

案例26：松下电器管理人员考核

案例27：一种成功绩效改善例子

案例28：新昌电器商场售货员销售业绩考核

案例29：“100分俱乐部〞带来了百万美元利润

案例30：五角集团绩效考核管理制度

第六局部薪酬管理

案例31：泰斗网络企业三种岗位薪酬体系

案例32：奇妙经验曲线

案例33：松下薪酬制度变革

案例34：解部朗诵薪酬管理

案例35：关键员工个性化福利方案

案例36：龙山重型机械厂组织工资制

案例37：IBM企业薪酬制度

案例38：奔驰员工持股

案例39：A企业薪酬曲线

案例40：薪酬调查措施

案例41：失败高薪

第七局部劳动关系

案例42：CH企业情感谢励

案例43：福特汽车企业人情化员工管理

案例44：新星林业机械厂劳动平安管理

案例45：SQ汽车股份工会组织

案例1：某建筑企业人力需求预测

在外部环境比较稳定状况下迅速需求预测

某建筑企业是广东省一家中开支国有建筑企业。企业管理层主线上都是广州当地人，文化层次相对较高。作为一线建筑工人，大局部来自原广州郊区城镇结合部农民〔伴随都市扩建，也转变成为“市民〞〕。

伴随我国改革开放不停深入，中国经济展现勃勃生机，各行各业日益开展。广东经济作为中国经济领头羊，也展现出前所未有开展势头。建筑业更是异军突起，开展迅猛。在这种大好形势之下，该企业紧紧抓住开展机遇，承当了许多大型工程建设工程，逐渐成为广东建筑企业排头兵。

不过，伴随企业不停开展，企业领导层发现，工地一线工人开始吃紧，有时采用加班加点超负荷工作，也远远满足不了开展需求。为满足对人员配置规定，企业人事部从广东其他地区，及至全国，匆忙招聘了大量新雇员。为应付紧张用工需要，人事部门不得不减少录取原则，使得人员配置质量大幅度下降。别外，招聘人员构造也不尽合理，如独身或易迁徒员工过多，员工年龄偏大等。常常出现诸多员工只工作了一两个月就充当工长现象，人事部门刚招聘一名雇员顶替前一位员工工作才几种月，就不得不再去招聘新顶替者。为了招聘合适人选，人事部门常常是疲于奔命。

为此，企业聘任了有关专家进行了调查，寻找员工短缺原因，并提出处理这一问题和消除其对组织影响措施。

专家调查阐明，该企业以往对员工需求处在无方案状态，在城郊尚未变成城区之前，招工主线上还不太困难。伴随都市日益扩大化，城郊农民工数量也在日益缩小。以往在几天之内就能找到应急工已成为过去。

因此，企业决定把处理员工短缺问题作为企业战略一局部来考虑。

在专家协助下，鉴于企业自身特性以及宏观经济形势平稳开展，企业决定采用趋势预测法，建立了一种预测全厂职工用最小平措施求得趋势线，将这趋势线延长，就能推测未来所需员工人数。

企业在过去中，工人人数如下表所示

表企业过去工人数量

年份

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

人数

510

480

490

540

570

600

640

720

770

820

840

930

成果，预测值与实际状况相称吻合。

至此，人事和管理部门对问题才有了统一认识。这有助于他们共同看待此后几年也许出现工人人数短缺问题，制定人力资源管理总规划，根据总规划制定各项详细业务方案以及对应人事政策，做到提前招工、提前培训。

案例2：亚实企业聪颖看待离职工工

“终身交往〞让人才流而不失

对于离职员工，亚实科技有限责任企业采用态度是人走茶不凉，与员工保持“终身交往〞，使离职工工“流而不失〞。离职工工仍被看作企业人力资源，企业会对这局部特殊人力资源实行高效管理。这种管理制度不仅使离职工工向企业传递了市场信息