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儿科患儿沟通技巧考试测试卷及答案

本次考试旨在考察医护人员对儿科患儿沟通技巧的掌握情况，请认真作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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1.与患儿沟通时，以下哪种做法最适合建立信任关系[单选题]*

直接开始检查操作

蹲下来与患儿保持平视(正确答案)

让家长代替患儿回答问题

使用专业医学术语解释病情

答案解析：

蹲下来与患儿保持平视能体现对患儿的尊重，减少其恐惧感，有助于建立信任关系。

2.当患儿因害怕治疗而哭闹时，医护人员首先应采取的措施是[单选题]*

立即通知家长将患儿带走

强行进行治疗以节省时间

暂停操作，安抚患儿情绪(正确