模拟导游教案6—致欢迎辞.pdfVIP

学科《模拟导游》授课教师叶祥琴执教班级授课时间第周

执教课题导游工作程序——致欢迎词（P12—13）

1：掌握欢迎辞要点

知识

2：能尽可能做到形式多样，百花齐放

教

1：能根据不同团队独立撰写欢迎辞

学

能力2：培养独立撰写欢迎辞的能力

目

3：培养团队合作能力

标

情感培养学生热爱导游工作的激情

重点是掌握欢迎辞要点

教学重点、难点

难点是能根据不同团队独立撰写欢迎辞

1：提前告知学生活动内容，让各个团队做好相关准备

教学准备2：实训手册

3：准备附件2（欢迎辞范例）

1.实训法

教学方法

2.讨论交流法

3.归纳法

课时3课时

1

一、导入

地方陪同导游员首次在全体旅游者面前的亮相讲话就是“致

欢迎辞”。因此，要充分重视给旅游者的这个第一印象。通过这一

亮相，在旅游者面前初步树立真诚、热情、大方开朗、幽默自然

的形象。

二、新课教学：

一：实训准备

（欢迎辞范例）并要求学生准备一份欢迎辞

二：实训过程

1：分小组阅读欢迎辞范例，每人准备一份欢迎词，训练时抽查一

人致欢迎词（附件2）

小组讨论欢迎辞基本要素

抽查，教师总结：欢迎辞的基本要素

（1）代表所在的接待社、本人及司机欢迎客人

教学过程（2）介绍自己的姓名、所属单位

（3）介绍司机

（4）表示提供服务的诚挚愿望

（5）预祝旅游愉快顺利

（6）可介绍本次旅游的简要行程及注意事项

2：每组组内将组员的欢迎辞进行讨论，选出最有特色的欢迎辞进

行交流，感受不同风格的表达

师生共同总结：

（1）规范式：即用简洁的语言表达出基本要素的欢迎辞风格。适

用于较严肃、正规的团队接待，能够表现出导游稳重的优势，但

亲切感较弱，不够生动

（2）聊天式：即以自然、平和的语调表达出的，内容较丰富的欢

迎辞风格，适用于休闲度假旅游团，易于被大多数游客接受，但

有可能让游客产生漫不经心的错觉。

（3）调侃式：即以轻松、活泼的语调，针对游客的背景或接团时

2

的情境等，借题发挥的欢迎辞，适用于青年旅游团，能够迅速与

游客拉近心理距离，放松紧张情绪，但有可能让游客产生不可靠、

太浮躁的错觉。