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培训机构续班通知模板与流程

续班工作是培训机构维持运营、实现可持续发展的核心环节之一，其成效直接关系到机构的生源稳定与教学质量的延续性。一份专业、得体的续班通知，辅以清晰、高效的续班流程，能够有效提升家长与学员的信任度和续班意愿。本文将从通知模板与实际操作流程两方面，为培训机构提供具有实操性的参考。

一、续班通知模板

续班通知的核心在于传递清晰的信息、表达对学员的关怀，并展现机构的专业规划。根据通知对象和场景的不同，可采用以下几种模板：

（一）通用版续班通知（致家长）

尊敬的[学员姓名]家长：

您好！

时光荏苒，[当前班级名称/课程名称]的学习已渐进尾声。在过去的这段时间里，我们欣喜地见证了[学员姓名]在[具体方面，如知识掌握、学习习惯、思维能力等]方面的显著进步与成长。这离不开您的悉心配合与[学员姓名]的努力付出，在此，[机构名称]全体教职工向您表示衷心的感谢！

为了保障学习的连贯性与系统性，帮助[学员姓名]在[所学领域，如英语、数学、艺术等]的学习道路上持续精进，我们即将开启[下一阶段班级名称/课程名称]的续班工作。

下一阶段课程亮点：

1.[亮点一，例如：深化核心知识点，拓展知识应用场景]

2.[亮点二，例如：引入[新教学方法/新主题内容]，提升学习兴趣与实践能力]

3.[亮点三，例如：针对[学员薄弱环节/进阶需求]进行专项强化]

续班相关事宜：

*续班时间：[起始日期]至[截止日期]

*续班对象：[当前班级名称]全体学员

*咨询电话：[机构联系电话]

*温馨提示：为确保您孩子的学位及享受[早鸟优惠/老学员特权等，如有]，请您在截止日期前完成续班手续。

我们深知，每一份选择都承载着信任与期待。[机构名称]将一如既往地秉持[教育理念，如“以学生为中心”]的教学宗旨，为孩子们提供优质的教学服务。期待与您继续携手，共同见证[学员姓名]更多的精彩！

顺祝

阖家幸福！

[培训机构名称]

[日期：年月日]

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（二）简洁版续班通知（适用于微信群发、短信等）

【[机构名称]续班提醒】

亲爱的[学员姓名]家长/同学，您好！

[当前班级名称/课程名称]即将圆满结束，[下一阶段班级名称/课程名称]续班通道已开启！

为保证学习不中断，学位预留及[早鸟优惠/老学员福利]，请于[截止日期]前办理续班。

咨询：[老师姓名]老师/[前台电话]

[机构名称]期待与您继续同行！

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（三）学员专属版续班通知（可附在学习报告后或由老师单独沟通时提及）

致[学员姓名]同学：

你好！很高兴看到你在[当前班级名称/课程名称]的学习中取得了[具体进步，如“词汇量大幅提升”、“解题思路更清晰了”、“作品越来越有创意了”]，为你感到骄傲！

接下来，我们即将开启[下一阶段班级名称/课程名称]的学习旅程，在新阶段，我们会一起探索[新的知识点/更有趣的项目/更高阶的技能]，相信你会有更大的收获！

老师已经为你预留了名额，记得提醒爸爸妈妈在[截止日期]前完成续班哦！期待在新的班级里继续与你并肩作战！

你的[老师姓名]老师

[日期]

二、续班工作流程

续班工作并非简单的通知发布，而是一个系统性的工程，需要各部门协同配合，环环相扣。

（一）前期准备阶段

1.数据分析与学情评估：

*对当前班级学员的出勤情况、学习成绩、课堂表现、作业完成度等数据进行梳理分析。

*任课教师需对每位学员的学习情况进行总结，明确其进步点与待提升点，为续班沟通积累素材。

2.续班政策制定：

*确定下一阶段课程的设置、收费标准、课时安排。

*制定续班优惠政策（如早鸟价、老学员折扣、团报价、推荐有礼等），明确优惠时段和条件。

3.教学成果展示与素材准备：

*整理学员作品、学习成果对比、优秀作业、课堂精彩瞬间照片或视频等。

*准备下一阶段课程大纲、教学计划、师资介绍等资料。

4.内部培训与分工：

*对全体参与续班工作的教职工（教师、前台、顾问等）进行培训，使其熟悉续班政策、课程信息、沟通话术。

*明确各岗位职责与分工，确保信息传递一致、高效。

（二）通知发布阶段

1.确定通知渠道与顺序：

*通常建议先由任课教师进行一对一或小范围沟通，再辅以正式的书面通知或线上通知。

*可结合多种渠道：班级微信群、电话沟通、家长会、纸质通知、机构公众号/APP推送等。

2.分批通知策略（可选）：

*可根据学员情况（如核心学员、潜力学员）分批次进行通知，优先保障稳定学员的续班。

3.确保信息准确无误：

*通知内容中的课程名称、时间、价格、优惠政策等关键信息必须反复核对，避免出错。

（三）咨询答疑阶段

1.设立专门咨询点/咨询热线：

*确保家长和学员能方便地获取帮助，