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2025年公共交通安全合同承诺书

甲方（承诺方）：____

乙方（受承诺方）：____

鉴于甲方作为公共交通服务提供者，为保障乙方乘客的出行安全，确保公共交通服务的正常运行，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下合同承诺：

一、合同

1.1甲方作为公共交通服务提供者，承担着为广大市民提供安全、快捷、舒适的出行服务的责任。

1.2乙方作为甲方服务的对象，享有获得安全、优质公共交通服务的权利。

1.3为了确保公共交通服务的安全与质量，甲乙双方特签订本合同承诺书，以明确双方的权利、义务和责任。

二、合同内容

2.1甲方承诺

2.1.1严格遵守国家及地方有关公共交通管理的法律法规，确保公共交通服务的合法性。

2.1.2加强公共交通设施建设与维护，确保公共交通设施的安全、完好、清洁。

2.1.3提高公共交通服务水平，确保公共交通服务的准时、快捷、舒适。

2.1.4加强公共交通安全监管，预防和减少交通事故的发生。

2.1.5保障乙方乘客的人身安全和财产安全，对乙方乘客提出的合理诉求给予及时、妥善处理。

2.1.6加强公共交通信息化建设，提供实时、准确的公共交通信息，方便乙方乘客查询与出行。

2.1.7加强公共交通从业人员培训，提高从业人员的服务意识和技能水平。

2.1.8严格执行票价政策，确保票价合理、透明。

2.2乙方承诺

2.2.1遵守国家及地方有关公共交通管理的法律法规，自觉维护公共交通秩序。

2.2.2爱护公共交通设施，不损坏、不乱贴乱画，保持公共交通设施的整洁。

2.2.3尊重公共交通从业人员，配合从业人员的工作，维护良好的乘车环境。

2.2.4自觉遵守乘车规定，不携带易燃、易爆、有毒、有害物品乘车。

2.2.5自觉维护公共交通安全，发现安全隐患及时向甲方报告。

2.2.6自觉维护公共卫生，保持乘车场所的清洁卫生。

三、合同期限

本合同承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为五年，即自____年至____年。

四、合同变更与解除

4.1在合同有效期内，如甲乙双方认为有必要，可以协商变更合同内容。

4.2在合同有效期内，如发生以下情况之一，甲乙双方可以协商解除合同：

（1）甲乙双方协商一致解除合同；

（2）不可抗力导致合同无法履行；

（3）法律法规发生变化，导致合同无法履行。

五、争议解决

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本合同承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

6.3本合同承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（承诺方）：____

签字（盖章）：____

日期：____

乙方（受承诺方）：____

签字（盖章）：____

日期：____

以下为合同正文详细内容：

一、甲方承诺

1.1甲方将严格遵守国家及地方有关公共交通管理的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市公共交通条例》等，确保公共交通服务的合法性。

1.2甲方将加强公共交通设施的建设与维护，包括车辆、车站、线路等，确保设施的安全、完好、清洁，为乙方乘客提供良好的出行环境。

1.3甲方将提高公共交通服务水平，通过优化线路、增加班次、提高车辆运行速度等措施，确保公共交通服务的准时、快捷、舒适。

1.4甲方将加强公共交通安全监管，通过完善安全管理制度、加强安全培训、提高从业人员素质等措施，预防和减少交通事故的发生。

1.5甲方将保障乙方乘客的人身安全和财产安全，对乙方乘客提出的合理诉求给予及时、妥善处理，确保乘客的合法权益。

1.6甲方将加强公共交通信息化建设，提供实时、准确的公共交通信息，包括车辆运行情况、线路变更、票价调整等，方便乙方乘客查询与出行。

1.7甲方将加强公共交通从业人员培训，提高从业人员的服务意识和技能水平，确保乙方乘客享受到优质的服务。

1.8甲方将严格执行票价政策，确保票价合理、透明，不得擅自提高票价，损害乙方乘客的合法权益。

二、乙方承诺

2.1乙方将遵守国家及地方有关公共交通管理的法律法规，自觉维护公共交通秩序，为公共交通服务的正常运行创造良好的环境。

2.2乙方将爱护公共交通设施，不损坏、不乱贴乱画，保持公共交通设施的整洁，共同维护良好的乘车环境。

2.3乙方将尊重公共交通从业人员，配合从业人员的工作，维护良好的乘车环境，共同促进公共交通服务的改善。

2.4乙方将自觉遵守乘车规定，不携带易燃、易爆、有毒、有害物品乘车，确保公共交通安全。

2.5乙方将自觉维护公共交通安全，发现安全隐患及时向甲方报告