物业管理专员的具体职责表述(4篇).docVIP

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物业管理专员的具体职责表述

职责：

1.负责物业办公室的有关事务性工作的接待及来访客人

2.帮助物业部经理整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等

3.协助经理做好部门预算、工作计划、报告、各类统计、工作总结以及呈报上级文件（写作能力良好者优先）。

____对公司____通知、文件要做到及时上传下达，并负责物业部内部的文件、资料、通知的传阅和回收

5.负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格，经物业部经理签字后上报相关部门。

6.负责物业部人员的考勤（出勤、年假、加班等）、福利（工资、奖金、加班费）、劳保用品的申报、领取和发放。

7.保洁管理经验。

任职要求：

1、行政管理或相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、具备一定的行政管理知识;

4、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力;

5、熟练使用office办公软件及CAD等软件;

物业管理专员的具体职责表述（二）

1.贯彻执行公司的方针、决策，完成上级下达的各项工作指令;

2.协助经理制定和完善各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实;

3.负责员工劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;

____具体分配各服务区的工作任务并负责检查完成情况，协调各服务单位之间的关系;

5.协助经理处理重大投诉并负责跟踪回访;定期开展意见调查;

6.协助经理对内对外联络事宜的具体落实;

7.按计划组织开展员工的培训、考试及服务现场文化活动;

8.监督巡查员工的工作状态，并及时纠正，对违规或不称职的员工进行批评并向经理提出处理意见;

9.定期巡视各服务区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;

10.结合各服务区实际情况，积极向公司提出改善管理工作的意见和建议;

11.对分管的工作负责，完成经理交办的其他工作;

12.有驾驶证及物业管理工作经验优先。

物业管理专员的具体职责表述（三）

职责：

1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检，有责任心，能接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

任职资格

1、大学专科以上学历，物业管理类或房地产管理相关专业，具备相关工作经验者优先考虑;

2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力，熟悉物业日常客户服务工作;

3、具备良好的服务意识和沟通能力;

4、粤语、普通话流利，工作踏实，责任心强，能承工作压力;

5、熟练使用办公软件。

物业管理专员的具体职责表述（四）

职责：

1、负责物业部门的规划、组织以及物业管理制度的建立健全;

2、根据物业部门的工作内容进行人事管理和工作安排;

3、负责物业部门团队招聘、管理、安排;

4、负责办公楼安保、绿化、保洁、工程、费用核算、合同租赁等事宜;

5、负责公共设施和各项基础设施的维修、维护管理工作;

6、处理各类应急突发事件及公司安排的各类型专案。

任职要求：

1、全日制本科学历;

2、____年以上物业管理工作经验;

3、熟悉物业公司的运作方式及物业管理服务各项工作及其操作规范，熟悉有关物业管理的各项规章制度及国家相关的法律、法规。

4、吃苦耐劳，具有较强的沟通影响力，突发事件应对能力强。