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2026年人力资源管理师《理论知识》专项卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.选择题（每题2分，共30分）

（1）人力资源管理的基本职能不包括以下哪项？

A.招聘

B.培训

C.绩效管理

D.财务管理

（2）在人力资源规划中，以下哪个阶段属于战略规划阶段？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源计划制定

D.人力资源实施与评估

（3）根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求从低到高排序正确的是？

A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

B.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求

C.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求

D.安全需求、生理需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求

（4）以下哪项不属于劳动争议的解决方式？

A.调解

B.民事诉讼

C.劳动仲裁

D.政府干预

（5）在薪酬管理中，以下哪种薪酬形式不属于固定薪酬？

A.基本工资

B.职位工资

C.绩效工资

D.年终奖金

2.判断题（每题2分，共20分）

（1）人力资源管理的核心是招聘与配置。（）

（2）人力资源规划的首要任务是确定组织目标。（）

（3）员工参与决策可以提高员工的满意度。（）

（4）劳动争议是指劳动者与用人单位在劳动过程中发生的争议。（）

（5）劳动者的权益包括劳动就业权、劳动报酬权、劳动休息权等。（）

3.简答题（每题5分，共20分）

（1）简述人力资源管理的四大基本职能。

（2）解释“薪酬满意度”的概念。

（3）简述劳动争议的解决程序。

4.案例分析题（10分）

某公司为提高员工的工作积极性，决定实施绩效工资制度。以下为绩效工资制度的主要内容：

（1）绩效工资的构成包括基本工资和绩效奖金，比例分别为60%和40%。

（2）绩效奖金的发放依据员工年度绩效考核结果。

（3）年度绩效考核结果分为A、B、C、D四个等级，对应的绩效奖金比例为1:0.8:0.6:0.4。

请根据以上案例，分析该绩效工资制度可能存在的问题，并提出改进建议。

试卷答案

1.选择题

（1）D

解析：人力资源管理的四大基本职能是招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理，不包括财务管理。

（2）C

解析：人力资源规划分为战略规划、战术规划和作业规划，其中战略规划阶段是确定组织目标。

（3）A

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求，从低到高排序。

（4）D

解析：劳动争议的解决方式包括调解、协商、仲裁和诉讼，政府干预不是常规的解决方式。

（5）C

解析：固定薪酬是指薪酬不随员工绩效或工作表现的变化而变化，绩效工资属于变动薪酬。

2.判断题

（1）×

解析：人力资源管理的核心是招聘与配置，但还包括培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。

（2）√

解析：人力资源规划的首要任务是确定组织目标，以确保人力资源规划与组织战略目标一致。

（3）√

解析：员工参与决策可以提高员工的参与感和满意度，从而提高工作积极性。

（4）√

解析：劳动争议是指劳动者与用人单位在劳动过程中发生的争议，包括合同履行、劳动条件、劳动报酬等。

（5）√

解析：劳动者的权益包括劳动就业权、劳动报酬权、劳动休息权、劳动安全卫生权等。

3.简答题

（1）人力资源管理的四大基本职能：

-招聘与配置：确保组织有合适的人员担任合适的职位。

-培训与开发：提高员工的技能和知识，以适应组织发展的需要。

-绩效管理：通过设定目标、评估绩效、提供反馈等方式，促进员工个人和组织绩效的提升。

-薪酬管理：制定合理的薪酬体系，以吸引、激励和保留员工。

（2）薪酬满意度的概念：

-薪酬满意度是指员工对其薪酬水平及其与工作绩效、市场水平等因素的比较所产生的主观感受。

（3）劳动争议的解决程序：

-调解：双方在第三方调解员的协助下达成和解。

-协商：双方自行协商解决争议。

-仲裁：由仲裁机构对争议进行裁决。

-诉讼：通过法院诉讼解决争议。

4.案例分析题

该绩效工资制度可能存在的问题及改进建议：

问题：

-绩效奖金比例过高，可能导致基本工资相对较低，影响员工的基本生活。

-绩效考核标准可能不够明确，导致员工对绩效考核结果的不满。

-绩效奖金发放与员工实际绩效的关联性可能不够强。

改进建议：

-调整绩效奖金与基本工资的比例，确保基本工资能够满足员工的基本生活需求。

-明确绩效考核标准，确保考核的公平性和透明度。

-建立更加科学的绩效奖金发放机制，确保奖金与员工实际绩效紧密相关。