推销五步骤要点小提示.docxVIP

推销五步骤要点小提示

第一步：打招呼。

做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的因此是向顾客打招呼。

打招呼时要注重三点，热忱、目光、笑脸。

第一点热忱。

不知大伙儿注重过没有，在主动与不人打招呼时尽对会出现的情况确实是根基打招呼的人热情对方就跟着热情，冷漠的给不人打招呼就会的得到冷漠的回应，因此我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会碍事顾客的心情。

第二个要点目光。

用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近，有人觉得如此做如同不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时，我只能告诉你，你这种想是大错特错。如此讲的道理事实上特别简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你如同在讲话，你的心理活动会是什么样的呢?

一是觉得好奇，那个人如何如此瞧着我。

二是有一丝紧张又有点可怕(这点紧张可怕就会让不人能在几分钟之内操纵你的思维)，产生紧迫感，紧迫感使你紧张方乱，不知所措，现在你就可能同意他的安排了。

三是觉得兴奋并开始对那个人产生好感(这也是美女一般特别轻易被大胆的人短时刻追到手的缘故)。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多讲只要你随便寻个人试验一下就明白了。

第三点一定要有真诚的笑脸。

真诚的笑脸会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和可怕变成对你的尊重与心理依靠。

第二步：介绍自己。

不管是对生疏顾客依旧对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的经历系统。介绍自己时也要注重三点，简单、清楚、自信。一是要简单，简单的介绍不但能够让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时刻，还有确实是根基简单应该实是根基顾客最轻易记的，一个顾客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚，什么缘故要清楚我想不讲大伙儿都明白。三是自信，自信是最重要的，自信不但能碍事你自己还能操纵顾客。

第三步：介绍产品。

介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品，这会让他觉得产品差不多是他的了，然后陡然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。

1、善于利用失落感：适当的给对方失落感，会使对方失落和不甘心，从而使你的销售活动更顺利。

2、介绍产品要简洁，明了。尽量用顾客听得明白语言介绍产品，最好不用让顾客听不明白的专业术语。

3、炒起价格要求火爆、真诚，用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。

炒价格就对比产品做活动与平常的价格差，没做活动的产品就和同类对比贵的产品来对比，要是自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差，总之是让顾客有赚钞票的成就感就行。

第四步：成交。

一、成交时动作要求专业化和恰到好处，专业化会让对方觉得他的采办决定是对的。

二、提出顾客想了解的咨询题，并快速解答处理咨询题，不要让顾客自己有过多的考虑契机，要不然太多的异咨询不但会让你手忙足乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法操纵，动摇顾客采办的决心。

三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感受产品差不多是他的了。

第五步：再成交。

乘胜追击，抓住对方的采办动机，再次刺激其采办欲瞧。善于利用拥有感：拥有感会使对方无限满足，从而不记得他的付出。做到这一点就能够刚毅顾客的信念可不能忏悔采办你的产品。

只要大伙儿按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解，进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。

营销技巧：推销成交三步曲曲折折曲曲折折折折

在与客户进行业务交往中，如何样面对客户的拒尽，作者认为成交的要害有六个字：主动、自信、毅力。

在一次业务员培训会上，小李向我提了一个目前推销员普遍面临的咨询题，那确实是根基他们在与客户进行业务交往中，如何样面对客户的拒尽。我就那个咨询题，谈了自己的瞧法。

被拒尽是推销员随时随地都会碰到的推销窘境。

被拒尽对推销员来讲是一件特不沮丧的情况。它意味着自己为推销成交而预备的大量前期工作，将付诸东流，前功尽弃。因此一些推销员由此丧失信心，经受不起那个无情的打击，最终在那个职业上淘汰了自己。而还有一些经验相对对比丰富的推销员，面对顾客拒尽的次数增多，也慢慢对自己的能力产生了狐疑，以至于患了成交惧怕症。

在长期的工作实践中，我认为拒尽并不可怕，要害是以一个什么样的心态来对待它，并掌握一些推销技巧方法。针对顾客拒尽这一点，我总结了“推销成交三步曲曲折折曲曲折折折折〞。

第一步，向顾客介绍商品的一些优点。包括商品的质量、技术优势、价格，以此来给客户一个良好的初步印象。

第二步，征求顾客对商品另外一些优点的认同，为成交埋下伏笔。

第三步，一旦顾客同意商品的这些优点时，要适时提出签单要求。其结果：或许成交成功或许失败。要是成功，我们要学会“得寸进尺〞，进一步增加成交商品数量;要是失败，我们就装聋作哑，对顾客的拒尽装