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2026年房地产经纪人岗位面试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.在当前房地产市场环境下，以下哪种策略最有助于提升房源成交率？

A.低价促销，快速回笼资金

B.突出房源的独特卖点，差异化营销

C.依赖老客户转介绍，减少营销成本

D.消极等待客户，不主动开拓市场

答案：B

解析：当前市场环境下，低价促销可能损害利润空间，而依赖老客户转介绍虽好但增长有限。差异化营销能吸引目标客户，突出房源优势，从而提高成交率。

2.某客户预算300万，希望购买二线城市核心区套内面积120㎡的住宅，以下哪个楼盘最适合推荐？

A.位于城市边缘，总价200万，套内90㎡的期房

B.位于市中心，总价350万，套内130㎡的二手房

C.位于新开发区，总价280万，套内110㎡的现房

D.位于老城区，总价320万，套内100㎡的房龄较老的房子

答案：C

解析：客户的核心需求是二线城市核心区、120㎡左右、总价300万内。选项C总价接近预算，面积接近需求，且是现房，满足客户的核心诉求。

3.在带看过程中，客户对某房源的户型表示不满，以下哪种应对方式最合适？

A.直接反驳客户，强调户型的优点

B.转移话题，不回应客户的不满

C.先表示理解，再提出替代方案

D.告诉客户这是市场普遍情况，无需在意

答案：C

解析：先理解客户，再提供解决方案能体现专业性，避免激化矛盾。直接反驳或转移话题会降低客户信任度。

4.某二手房客户希望贷款购买一套总价400万的房子，首套房，首付比例最低为30%，该客户至少需要准备多少首付款？

A.80万

B.100万

C.120万

D.150万

答案：B

解析：首套房首付比例最低30%，400万×30%=120万。但实际银行可能要求更高，按最低标准计算，客户需准备100万。

5.在合同签订前，客户突然反悔，拒绝签合同，经纪人应如何处理？

A.立即解除合作关系，不再联系客户

B.了解原因，若合理可协助客户解除

C.坚持让客户签合同，不松口

D.向公司汇报，要求法律部门介入

答案：B

解析：了解客户反悔原因，若合理（如发现质量问题）可协助解决，维护客户关系。强硬坚持或直接解除关系会损害口碑。

6.某楼盘推出“首付10万抵20万”活动，以下哪种说法最准确？

A.首付10万即可减少20万房款

B.首付10万后，银行贷款额度增加20万

C.首付10万，开发商补贴20万房款

D.活动仅限前100名客户

答案：C

解析：“首付10万抵20万”通常指开发商补贴，实际房款减少20万，而非银行贷款增加。

7.在带看过程中，客户对小区配套提出质疑，经纪人应如何回应？

A.直接否认配套不足，强调其他优势

B.表示会尽快核实信息，后续回复客户

C.声称配套是开发商承诺，无需担心

D.转移注意力，不回应配套问题

答案：B

解析：客户质疑需认真核实，若确实不足需坦诚沟通，避免误导客户。

8.某客户希望贷款买第二套房，二套房贷利率通常比首套房高，以下哪种说法最准确？

A.二套房贷利率一定比首套房高20%

B.二套房贷利率由银行自主决定，无固定标准

C.二套房贷利率通常比首套房高，具体比例各地不同

D.二套房贷利率与首套房相同

答案：C

解析：二套房贷利率通常上浮，具体比例因城市和银行政策而异。

9.某房源挂牌价300万，但市场价280万，经纪人应如何报价？

A.坚持挂牌价，不降价

B.主动降价至290万，快速成交

C.建议业主先降价至285万，留有谈判空间

D.不提价格，重点宣传房源优势

答案：C

解析：主动降价可能损害业主利益，不提价格则无法成交。建议业主适当降价，保留谈判余地。

10.某客户咨询房产税费，以下哪种说法最准确？

A.二手房交易税费固定，与房屋面积无关

B.新房交易税费通常比二手房高

C.购房契税根据面积和是否首套房不同，税率不同

D.所得税在交易时无需缴纳

答案：C

解析：契税税率因面积和首套房政策不同而变化，二手房税费也受年限影响。

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.在客户谈判过程中，以下哪些做法有助于达成交易？

A.理解客户核心需求，针对性提供方案

B.坚持己方立场，不做出任何让步

C.引导客户关注房源优势，淡化不足

D.调整谈判策略，灵活应对客户变化

答案：A、C、D

解析：理解客户需求、引导关注优势、灵活谈判能提高成交率。强硬立场容易导致客户流失。

2.某客户希望购买学区房，以下哪些因素需要重点考察？

A.房屋面积是否满足家庭需求

B.对应学校的学位是否被占用

C.小区周边配套是否完善

D.房屋总价是否在预算内

答案：B、D