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ibm绩效考核指标

篇一：iBm绩效考核文化

iBm：通透的绩效管理文化

iBm的企业文化是尊重个人，追求卓越，激发员工的潜能，达到高绩

效。在iBm公司里，谈起业绩考核，人们经常说的一句话是：“让业

绩说话”(PerformanceSays)。以PBc为中心的绩效考核体系

iBm的绩效考核体系是以一个称为“个人业务承诺”（PBc，

PersonalBusinesscommitments）的项目为中心展开和运作的。

这个体系是建立在一系列绩效管理目标基础之上的，在这一点上与很

多绩效管理优秀的跨国公司并没有什么不同。

PBc是一个业绩管理系统，iBm的所有员工都要围绕“力争取胜、快

速执行、团队精神”的价值观设定各自的“个人业务承诺”。年初每个

员工都要在充分理解公司的业绩目标和具体的KPi指标的基础上和

在部门经理的指导下制订自己的PBc，并列举出在下一年中为了实现

这些业绩目标、执行方案和团队合作这三个方面所需要采取的具体行

动。这相当于员工与公司签定了一个一年期的业绩合同。PBc制订具

体流程。

个人业务承诺的制订是一个互动的过程，是通过员工个人与直属主管

和经理不断的沟通过程中制定的，不是简单的任务分解和对上级命令

的执行。这种做法可以使员工个人的业务目标与整个部门的业绩目标

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相融合，进而与公司业务目标紧密结合，提高员工个人的参与感，落

实每个岗位的责任并调动了员工工作的主动性，同时可以保证其目标

切得到切实的执行。要想在PBc评分上取得好的等级，就必须清晰

了解自己部门的业绩目标，抓住工作的中心，充分发挥团队合作优势，

并强调切实执行。这三个承诺具体细节如下：

第一个承诺：承诺必胜（win），赢得市场地位，高效率运作，快速作

出反应，准确无误的执行，发挥团队优势，取得有利形势。这个承诺

要求成员要抓住任何可以获取成功的机会，以坚强的意志来鼓励自己

和团队,并且竭力完成如市场占有率、销售目标等重要的绩效评估指

标。每个人都要求自己必需完成在PBc中制定的承诺，无论遇到多

大的困难，都要努力向前。大家都必须知道胜利是第一位

的，完成业绩目标最重要。

企业在充满竞争的运营环境中是要遭遇很大压力的，非常现实，股东

关心的是公司的最终绩效结果，是投资回报和股票价格，股市会非常

客观地反映出企业的经营状况，达不到事先承诺的目标，董事会对公

司领导层和总裁是不会手软的。因此，必胜的信念和对自己承诺的目

标的坚决执行是十分重要的。

第二个承诺：承诺执行（execute），在iBm永远强调三个词，即执行、

执行、执行，不仅需要计划、目标和承诺，更重要的是执行。执行是

一个过程，它全方位地反映了员工的素质，业务流程的改进和执行能

力的加强需要无止境的挑战自我潜能在管理上效力于修炼和创新。

第三个承诺：承诺团队精神（team），即各个不同单位和部门在同一

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个业绩目标下相互沟通，共同合作。iBm采用非常成熟的矩阵式组织

结构管理模式，往往一个项目或一项业务会涉及到很多部门，需要跨

部门的沟通和协作，才能充分发挥公司的整体优势并充分利用公司资

源，同样，如果在业务中遇到了麻烦，也能从全球的各个单位和同事

那里获得帮助，记得当年公司在执行一个项目时，北京的团队在技术

和经验上存在困难，公司向总部申请帮助，五天内总部就派遣了一支

由:ibm绩效考核指标)m是一个绩效导向很强的公司，员工的绩效考

核结果对员工晋升和工资增长有着直接的决定作用。在iBm内部有

一个说法，即使和老板的关系再好，如果你的绩效不好，你也很难晋

升，当然也很难大幅加薪。

八、一般员工一年花在PBc上的时间不会超过1天。经理人员所花

时间主要看他所带的团队规模，但整体而言，除平时所给下属的指导

和辅导外，其花在单个下属PBc上的时间，一般也不会超过0.5天。

从以上介绍的PBc的重点，可以看出，iBm的PBc非常简单，但同

时又是非常有效的。其有效性主要体现在以下三个方面：一是PBc

在确