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销售内勤岗位职责

一、销售内勤作为销售部门的工作职责

1.汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，促业务人

员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立

完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，促业务人员的应收

账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监

其业务费用按规定使用。

2.汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，

以使对业务人员进行考核。

3.制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执

行情况进行跟踪、促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计

表并归档装订。将结果报销售公司经理、总经理，根据需要，合同执

行情况可反馈给顾客。

4.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈

的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5.按合同要求给制造商做好衔接工作；

6.根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

7.协助业务人员回款；提供应收账款及其相关信息;

8.负责办理运费结算；

9.根据与供应商签订的合同，做到管理、执行、通知到位，每

月和供应商对账，根据合同编制应付款明细。

10.办理银行结算业务，管理银行账户；

11.负责发票的购买、保管与开具；

12.完成领导交办的其他任务。

二、销售内勤作为生产部门的工作职责

1.与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟

踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

2.建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

3.与物流部门密切合作，跟踪产品发货物流状况，及时与客户

沟通，保证货物安全到达客户所在地，避免公司产生损失。

4.协助生产经理对产品的订购单进行跟踪，监生产部门按合

同规定完成交货日期，如有延误需及时通知客户协调处理事宜。

三、销售内勤作为财务部门的工作职责

1.根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明

细账目。

2.未收款项要及时提醒和催收，做好应收与实收对账表。

3.负责销售台帐的及时登记和保管，建立好客户销售台帐，并

注意到各区域负责人的衔接登记，做好成品库管的账目和实物数据的

接管。

4.负责每月开票后的对帐与催收，与客户确认帐货款后交到财

务部。做好应收账款计划，负责应收账款的回收与核对工作。

5.负责定期与销售公司核对直销客户的应收款，做到帐帐相符。

6.每月初提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计

表，交销售公司经理审阅。

四、销售内勤作为行政部门的工作职责

1.负责销售部门的内勤管理工作，包括销售合同的整理、销售

人员费用的核算、销售相关文档资料的整理保管等工作。

2.负责销售部门的日常行政工作，如办公用品的采购、领用和

登记，销售部门的会议安排和记录等0

3.协助行政部门进行销售部门的考勤管理和绩效考核。

综上所述，销售内勤作为销售、生产、财务和行政等多个部门的

桥梁和纽，需要具备扎实的专业知识和良好的沟通能力，以确保各

项工作的顺利进行。同时，销售内勤还需要具备高度的责任心和敬业

精神，为公司的长远发展贡献自己的力量。

销售内勤岗位职责（1）

3.负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

4.负责本部人员的评估汇总工作。

5.完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

（二）在公司内外收集有市场潜力的新资料，为公司领导提供决

策支持。

1.相关市场搜集。

2.相关标书的搜集。

3.竞争对手及产品信息的搜集。

4.搜集行业展会信息，为公司参展提供参考意见。

三（）客户档案的管理：

L接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供

后勤服务