共享自习室设备运维技师（中级）考试试卷及答案.docVIP

共享自习室设备运维技师（中级）考试试卷及答案

填空题（每题1分，共10分）

1.共享自习室常用桌面照明灯具多为______LED灯。

2.门禁系统故障排查第一步通常检查______。

3.空调滤网清洗周期一般不超过______天。

4.连接自习室各终端的网络设备是______。

5.插座接触不良导致断电的常见原因是______。

6.监控摄像头夜视功能依赖______。

7.打印机卡纸故障第一步应______。

8.设备运维记录需包含故障时间、______、处理结果。

9.消毒设备常用消毒方式有紫外线和______。

10.桌椅松动故障常用紧固工具是______。

填空题答案

1.节能型；2.电源连接；3.30；4.交换机；5.插脚氧化/松动；6.红外补光灯；7.关闭电源并取出卡纸；8.故障现象；9.臭氧；10.内六角扳手

单项选择题（每题2分，共20分）

1.自习室最适合的照明灯具是（）

A.白炽灯B.节能LEDC.荧光灯D.霓虹灯

2.空调“不制冷但风机运转”最可能原因是（）

A.电源故障B.滤网堵塞C.制冷剂泄漏D.遥控器没电

3.门禁刷卡无反应（排除电源）应先检查（）

A.卡片是否消磁B.门锁电机C.网络连接D.软件更新

4.自习室角落WiFi信号弱最优解决方式是（）

A.更换路由器B.增加WiFi放大器C.重启路由器D.调整位置

5.插座跳闸首先应（）

A.更换空开B.拔掉所有插头C.检查线路短路D.联系电工

6.监控画面模糊最常见原因是（）

A.摄像头损坏B.镜头脏污C.网络延迟D.存储满

7.打印机打印模糊第一步应（）

A.更换墨盒B.清洁打印头C.调整分辨率D.重启打印机

8.消毒设备使用后应先（）

A.关闭电源B.通风30分钟C.清洁设备D.记录时间

9.桌椅异响不包括的原因是（）

A.螺丝松动B.部件磨损C.地面不平D.桌面污渍

10.运维故障优先遵循（）

A.先断电后排查B.先软件后硬件C.先换件后维修D.先复杂后简单

单项选择题答案

1.B；2.C；3.A；4.B；5.B；6.B；7.B；8.B；9.D；10.A

多项选择题（每题2分，共20分）

1.自习室照明运维需注意（）

A.亮度符合护眼标准B.定期查线路老化C.避免眩光D.统一换所有灯具

2.空调日常保养包括（）

A.清洗滤网B.查制冷剂C.清洁外机翅片D.更换压缩机

3.门禁常见故障有（）

A.刷卡无反应B.自动开门C.卡片无法授权D.监控卡顿

4.网络故障排查步骤（）

A.查路由器电源B.测试终端连接C.查网络设置D.换所有网线

5.插座安全运维要求（）

A.避免过载B.查插脚松紧C.防水防潮D.随意接电线

6.监控运维要点（）

A.清洁镜头B.查存储容量C.测试夜视D.关闭摄像头电源

7.打印机日常维护（）

A.定期换硒鼓B.清洁进纸辊C.保持干燥D.关闭电源存放

8.消毒设备使用规范（）

A.无人时使用B.定时关闭C.避免遮挡D.随意调功率

9.桌椅运维内容（）

A.紧固螺丝B.修复桌面破损C.调整高度D.涂防锈漆

10.运维记录需包含（）

A.故障日期B.处理人员C.耗材更换D.客户投诉

多项选择题答案

1.ABC；2.ABC；3.ABC；4.ABC；5.ABC；6.ABC；7.ABC；8.ABC；9.ABC；10.ABC

判断题（每题2分，共20分）

1.自习室LED灯亮度越高越好（）

2.空调滤网每月清洗一次即可（）

3.门禁卡片消磁后可重新授权（）

4.插座过载跳闸后可直接合上（）

5.监控摄像头需定期擦拭镜头（）

6.打印机卡纸时可强行拉扯纸张（）

7.消毒设备使用后无需通风（）

8.桌椅松动只需紧固螺丝即可（）

9.重启路由器可解决所有WiFi信号弱问题（）

10.运维人员可随意调整设备参数（）

判断题答案

1.×；2.√；3.√；4.×；5.√；6.×；7.×；8.√；9.×；10.×

简答题（每题5分，共20分）

1.简述共享自习室空调常见故障及排查步骤。

2.说明共享自习室网络故障的快速排查方法。

3.简述共享自习室消毒设备的运维要点。

4.说明共享自习室桌椅运维的注意事项。

简答题答案

1.常见故障有不制冷、风机不转、漏水。排查步骤：①不制冷：查电源/遥控器模式→清滤网→查制冷剂泄漏；②风机不转：查电源→查电容/电机；③漏水：疏排水管→清接水盘。排查前需断电。

2.快速排查三步：①终端：查WiFi开关/热点；②路由器：看指示灯→重启；③网络：查光猫告警→联系运营商（多终端无信号）/设备设置（单终端无信号）。优先处理终端和路由器。

3.要点：①日常查：灯管/发生器是否正常；②清洁：周擦表面、月清灯管灰尘；③使用：无人时开、定时关闭（30-60分钟）、通风30分钟；④记录：登记使用情况；⑤更换：灯管1-2年换、发生器半年查