AN5006-20ONU下挂POS机刷卡异常问题解决方案.pdfVIP

产品技术通知单

关于AN5006-20ONU下挂部分POS机业务异常问题的解决方法的技术

AN5006-20ONU在下挂部分厂家POS机时存在刷卡异常的问题，可通过升级MCU盘软件解决，

发布目的

特发布此。

发布对象技服国内技术、全球各片区技术

最终解决方案

临时解决方案

方案状态

计划最终方案：

方案时间：

注：计划解决方案、方案时间至少填一项。

长期

执行期限

限期

要求完成时间:

一、适用范围

存在问题的ONU单盘软硬件版本及编译时间：

单盘类型硬件盘号协议软件版本号此段时间内的版本均有问题

MCU-EPONWKE2.201.328R1BH248RP01102014.9.19~2015.12.23

MCU-GPONWKE2.201.329R1BH248RP01102014.9.19~2015.12.23

MCU(老)WKE2.115.324H248RP01102014.9.19~2015.12.23

二、本单适用的场景下问题描述

AN5006-20在下挂部分厂家的POS机时会出现刷卡失败。

三、分析

部分厂家POS机刷卡时不上报，导致MCU软件无法识别刷卡信号，出现刷卡失败。需要修改

MCU软件，对POS机做兼容处理。

四、解决方法

升级MCU软件解决。由于该问题只在下挂部分厂家POS机时出现，建议各地市在出现问题时按需

升级。

以下为解决问题的版本信息：

单盘类型硬件盘号协议软件版本号编译时间

MCU-EPONWKE2.201.328R1BH248RP0110Jan417:07:01CST2016

MCU-GPONWKE2.201.329R1BH248RP0110Jan417:07:01CST2016

MCU(老)WKE2.115.324H248RP0110Dec242015,23:48:31

五、操作步骤

选择20ONU网元-系统-控制命令-升级系统软件，选择交换盘进行升级。

六、操作注意事项

无

七、单处理策略

不涉及。

八、工程试点情况

辽宁。

编写人刘焱杰编写时间2016/1/15

工程代表审核彭彪工程管理部审核周凯军

LMT经理审核尹宝青产品经理审核郑艳烈

技服产品主管审核付翔技服交付一部经理审核曹倩