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  • 2026-02-26 发布于河北
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2026年旅游行业监管下的服务质量合同协议.docx

2026年旅游行业监管下的服务质量合同协议

甲方(旅游服务提供方):________________

乙方(旅游服务接受方):________________

签订日期:____年____月____日

签订地点:________________

一、服务内容与标准

1.甲方承诺按照国家相关法律法规和旅游行业标准,为乙方提供以下旅游服务:

(1)安排交通、住宿、餐饮、导游等旅游服务;

(2)确保旅游行程安全、舒适,提供优质服务;

(3)提供符合乙方需求的旅游产品。

2.甲方提供的服务质量标准如下:

(1)交通:确保车辆安全、舒适,遵守交通规则,按时到达目的地;

(2)住宿:提供符合乙方需求的酒店或住宿设施,保证卫生、舒适;

(3)餐饮:提供符合卫生标准、口味适宜的餐饮服务;

(4)导游:提供专业、热情、耐心的导游服务;

(5)行程安排:合理规划行程,确保行程丰富、有趣。

二、服务费用及支付方式

1.乙方应按照甲方提供的报价单支付旅游服务费用。

2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方提供相应的服务。

3.乙方支付服务费用的方式如下:

(1)现金支付;

(2)银行转账;

(3)其他双方约定的支付方式。

三、违约责任

1.甲方未能按照约定提供旅游服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。

2.乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付相应的违约金。

四、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方(盖章):________________

乙方(盖章):________________

代表人(签字):________________

代表人(签字):________________

日期:____年____月____日

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