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配送时效服务合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码（或营业执照号）：[代码]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方具备提供配送服务的能力和资质，乙方需要使用配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供货物配送服务。

1.2配送货物：乙方委托配送的货物包括但不限于[具体描述货物名称、规格、种类、数量等]，具体以乙方每次提供的配送清单为准。

1.3配送范围：配送服务覆盖范围为[明确起始地/交货地和目的地/收货地，可细化至区域或特定类型区域]，具体以乙方下单时指定的地址为准。

1.4交接方式：甲方负责将货物送达乙方指定的收货地，收货人需根据甲方要求进行身份核实并签署配送单或完成电子签收确认。如需送货上门，货物视为送达至收货人签收或放置在收货人指定位置。

1.5包装要求：货物包装应符合运输安全标准，如乙方对包装有特殊要求的，应提前书面告知甲方，费用承担按双方约定执行。

第二条配送时效约定

2.1甲方承诺，对于乙方在本协议有效期内发出的配送请求，在货物交付给甲方或甲方指定的承运人后[具体小时数或天数]小时内/日内，将货物送达乙方指定的收货地。

2.2时效计算：配送时效自甲方实际揽收货物时起计算，至货物送达指定地点并完成签收或电子签收确认时止。

2.3特殊时效约定：对于[特定类型货物或区域]，双方可另行约定不同的时效要求，具体以补充协议为准。

2.4时效确认：以乙方或其授权代表在配送单上签署的签收日期，或物流系统记录的签收时间，或电子签收平台确认的时间为准。

2.5特殊情况处理：因不可抗力、法定节假日、政府交通管制、重大突发事件、交通严重拥堵或乙方原因（如提供错误或不完整地址、收货人不在等）导致延误的，配送时效可相应顺延，甲方应及时通知乙方并免于承担延误责任。非上述原因导致的延误，由甲方承担责任。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定和乙方要求，在承诺的时效内完成货物配送。

（2）保证配送过程中货物的安全，除非货物本身存在瑕疵或乙方包装不当导致。甲方应对其配送人员的行为负责。

（3）负责与承运商协调安排具体配送事宜。

（4）在配送过程中遇到异常情况（如地址错误、货物破损疑似等）应及时通知乙方，并根据情况采取补救措施。

（5）有权要求乙方提供准确的货物信息、收货人信息及联系方式。

（6）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。

（7）遵守相关法律法规，办理必要的运输手续。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照约定提供及时、准确的配送服务。

（2）应提前、准确、完整地向甲方提供配送所需的货物信息、收货人信息（姓名、电话、地址）等，并对信息的真实性负责。

（3）应按时支付甲方提供配送服务所收取的费用。

（4）配合甲方配送人员完成货物的交接手续，包括但不限于身份核实、签收确认等。

（5）在收到货物时，应检查货物外观是否完好，如有问题应在签收单上注明或及时通知甲方。

（6）按照约定方式支付服务费用，并接收甲方开具的发票。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用标准：配送服务费用按[选择一项：每单固定收费人民币XX元/按货物重量每公斤收费人民币XX元/按货物体积每立方米收费人民币XX元/其他收费方式]计算。具体费用以乙方每次提交的配送清单及甲方确认为准。

4.2费用明细：如采用复合收费方式，具体包含项目为[列明项目，如基础费、距离附加费、重量附加费、特殊操作费等]。

4.3付款方式：乙方应于[选择：货物送达签收后X日内/每月X日前/合同期满后X日内]通过[具体支付方式，如银行转账至甲方指定账户]方式支付服务费用。

4.4发票：甲方应在乙方支付费用后[具体天数]日内，向乙方开具合法有效的[具体税种，如增值税专用发票/普通发票]。

第五条违约责任

5.1甲方违约（延误送达）：

（1）如甲方未能按照本协议第二条约定的时效完成配送，构成延误违约。

（2）对于甲方造成的延误违约，甲方应向乙方支付违约金。违约金计算方式为：每延误[小时数或天数]，按该笔订单服务费用的[百分比]%向乙方支付违约金。每日最高违约金不超过该笔订单服务费用的[百分比]%。

（3）违