提升新开站告警解决率QC成果汇报.pptxVIP

提升新开站告警解决率;一、项目概况;二、小组概况;提升新开站告警解决率;四、现状调查;根据调查表，本小组制定出了导致新开站告警解决不成功

的因素排列图。;五、目标设定;小组成员由技术、管理人员组成，人员素质较高。

加之公司领导的高度重视，工作支撑到位。另外经

调查发现问题较少的新开站告警解决率每周都高于80%。;小组成员采用头脑风暴法对引起RRU断链、传输光口质量、光模块问题、

射频单元驻波告警的原因进行分析，整理结果如图所示。;序号;序号;确认一、岗前未经培训;确认二、缺少施工材料;确认四、工具不齐全;确认六、职责分工不明确;确认八、后台数据开通错误