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2026年及未来5年市场数据家政O2O行业前景大剖析

一、行业背景与现状

1.家政O2O行业定义及发展历程

家政O2O行业，即OnlinetoOffline的家政服务行业，是指通过互联网平台连接家政服务提供者与消费者，实现家政服务的在线预订、支付、评价等一站式服务的商业模式。这一行业的发展历程可以追溯到20世纪末，随着互联网技术的普及和人们生活节奏的加快，家政服务需求日益增长，传统的家政服务模式已无法满足市场需求。据《中国家政服务行业报告》显示，2019年中国家政服务市场规模达到7300亿元，同比增长15.3%，其中O2O模式的市场份额逐年上升。

在发展初