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- 约 83页
- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、绩效考核中,‘行为锚定评价法’的关键特点是?
A.直接对比员工的工作成果
B.使用具体行为描述作为评价标准
C.适用于所有类型的岗位评价
D.操作简单且耗时较少
【答案】:B
解析:本题考察绩效考核方法,正确答案为B。行为锚定评价法通过将抽象评价标准(如“优秀”“合格”)转化为具体行为描述(如“每周主动完成2份额外报告”),使评价更客观。A项“直接对比成果”是“配对比较法”或“成果对比法”的特点;C项“适用于所有岗位”错误,该方法更适用于行为可观察的岗位(如客服、销售);D项“操作简单耗时少”错误,行为锚定法需设计大量具体行为条目,操作复杂且耗时。
2、360度反馈评估法的显著特点是?
A.仅基于上级领导的单一评价
B.从多个维度全面评估员工表现
C.主要关注员工的工作结果而非过程
D.由人力资源部门独立执行评估
【答案】:B
解析:本题考察绩效评估方法的特点。正确答案为B,360度反馈法通过收集上级、下级、同事、自评及客户等多维度评价,形成全面客观的评估结果,避免单一视角的片面性。A错误,因其不仅包括上级评价;C错误,360度反馈同时关注过程与结果;D错误,评估通常由员工本人、同事及上级共同参与,非HR部门单独执行。
3、Whichleadershipstyleisdefinedasaleaderwhomakesdecisionsindependentlywithoutseekinginputfromteammembers?
A.Democraticleadership
B.Autocraticleadership
C.Laissez-faireleadership
D.Transformationalleadership
【答案】:B
解析:本题考察领导风格定义。专制型领导(B)的核心特征是决策权集中,独立决策而不征求成员意见;民主型(A)会充分征求意见;放任型(C)对团队完全不干预;变革型(D)侧重激励团队变革。因此符合题干描述的是B。
4、在团队沟通中,以下哪项属于常见的沟通障碍?
A.信息过载
B.参会人数过多
C.团队成员能力不足
D.会议时长超过2小时
【答案】:A
解析:本题考察团队沟通障碍知识点。正确答案为A,信息过载指接收信息过多导致难以有效处理,是常见沟通障碍。B错误,参会人数多可能影响效率,但非沟通障碍本身;C错误,成员能力不足属于个人能力问题,不属于沟通障碍;D错误,会议时长是会议管理问题,与沟通障碍无关。
5、Incross-culturalbusinesscommunication,whichpracticehelpsreduceculturalconflicts?
A.Usingsimpleanddirectlanguagetoconveyinformationclearly
B.Communicatingprimarilyinyournativelanguagetoensureaccuracy
C.Assumingtheotherpartysharesthesameculturalnormsasyou
D.Avoidingusinganyformofnonverbalcommunication
【答案】:A
解析:本题考察跨文化沟通的基本原则,正确答案为A。使用简单直接的语言可避免因文化差异导致的误解,确保信息准确传达。选项B错误,母语沟通可能因对方不懂而降低效率;选项C错误,假设文化相同易忽视差异;选项D错误,非语言沟通(如肢体语言)在跨文化中需谨慎使用,但完全避免会影响沟通效果。
6、Whenyouneedtoconveyasimplemessagequicklyinateam,whichcommunicationchannelismostappropriate?A.Face-to-facemeetingB.EmailC.InstantmessagingD.Formalreport
A.Face-to-facemeeting
B.Email
C.Instantmessaging
D.Formalreport
【答案】:C
解析:本题考察团队沟通渠道的选择。即时通讯工具(如微信、钉钉等)能快速传递简单信息,无需预约或等待会议时间,因此C为正确答案。A选项面对面会议耗时较长,适合复杂问题讨论;B选项邮件适合正式、需要记录的沟通,时效性较弱;D选项正式报告适用于总结性或战略性
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