信息工程项目的管理流程.pdfVIP

XX信息工程项目管理制度

一、目的

对企业项目进行有效合理H勺控制，使企业项耳有效的实行，提高企业项FI管理

水平，提高顾客满意度

二、合用范围

合用于企业所有一卡通项目及其他系统集成项目，即一卡通系统、网络系统、

建筑智能化系统、计算机系统、技术安防系统及其构成部分（硬件、软件、服务）

的项目管理

三、项目定义

波及--卡通项目建设，或其他系统集成项目建设，并需要工程实行时，需按项

目管理制度进行管理

四、项目管理基本思想：

企业项目管理制度的基本思想和对项R经理的工作规定如下

责任明确：项目经理是项目的第一负责人，负责对项目实行全程的管理，保证

竣工交付的项目满足顾客、协议和适使用方法律、法规的规定

过程文档化：项目过程中每个环节要都对应的过程文档产生，并及时提交

根据质量管理体系文献口勺规定，对项目进行管理和有效控制，并对过程文献、

记录的有效、及时、对的、客观负责

积极沟通：顾客总是先承认人，后承认工作项目经理必须在项目获得进展、

碰到问题、问题处理后来，本着负责、积极的心态与顾客充足沟通，让顾客信任我

们的工作

成果导向：以完毕任务为首要目的假如没有及时完毕计划任务，任何理由都

不能变化考核成果

与个人绩效关联：项目进度、质量、成本及所有可交付物都与个人绩效关联

五、项目管理波及部门及职责

项目执行波及到的部门有销售部、技术部、财务部

・俏售部：负责客户项LI的1跟踪、打单、完毕俏售，及项目中客户方的协调工作

•技术部：负责前期售前交流、售前技术方案制定、实行方案规划、完毕项目实

行、后期维保工作负责项目实行中“全过程控制”口勺协调管理工作

负责组织售前技术服务，组建项目组并任命项目经理，为项目H勺正常实行提供

资源和服务

负责技术管理，对项FI实行过程中技术文献、图纸的对於J、有效实行控制，时

项目归档资料的齐套性、对H勺性负责;

负责制定项目实行所需口勺设计准则、检查规程、作业指导书、操作规程等技术

文献，根据实际状况，在受控条件下，对文献进行进行及时、有效的更改

及时理解、搜集行业动态和技术发展趋势，不停提高项目的技术水平，不停提

高企业的J竞争力。

•财务部：参与协议评审，对项目资金审核，采购并保证项目设备及时到货。

六项目流程

2时间跨度超过1个月，或协议金额不小于100万的项目为大项目，需要提交上述所有•文档。

七启动阶段/售前

7.1.顾客需求

销15部业务员理解到顾客需求后来，与技术部沟通。技术部针对项目，指派专

人负责售前技术支持工作。

7.2.顾客沟通现场勘测及需求确认

技术部指派技术员通过与顾客沟通，明确顾客对项目时需求目的期望，并

对顾客现场进行勘测，识别适使用方法律法规的规定，形成初步设计方案。

7.3.售前技术方案

技术部组织进行设计输入评审，识别顾客规定和适使用方法律法规规定；

技术部技术员应根据工程项目口勺标书及企业内部项目方案交底内容深入现场，

结合现场实际状况学校银行运行商等单位进行沟通和洽谈，设计项目系统及步

技术方案，并估算施工量施工成本和施工周期

7.4.协议签订/销售单

根据文献规定，销售部组织有关部门和有关人员进行项目的协议评审，并保持

记录。

销售部与顾客签订协议或签订销售单，项目正式执行。

7.5.项目任务书

项目立项，销售部下达《项目任务书》，技术部任命项目经