项目相关方管理方略 一个模型十二大软技能组合.docx

项目相关方管理策略

STAKEHOLDERMANAGEMENTSTRATEGY

一个模型及12个软技能

OneModeland12Skills

《项目相关方管理方略：一个模型、12个软技能组合》简介

课程目标

课程目标

项目管理中最难的方面，不是产品，不是技术，而是需求各异的相关方管理。如何做好相关方沟通、管理和服务，协同相关方的冲突与矛盾，是项目成功交付的前提，是经理最重要的一项素质与能力。本课程提供一套相关方系统管理模型与框架，帮助项目经理做好项目环境中的相关方管理，向上赢得资源支持，向下赢得追随，横向赢得配合，对外和谐共处，最终确保项目按时、按质、按量交付成果