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医院远程会诊系统采购及实施协议

一、合同主体

本协议由以下双方签订：甲方为医院方（以下简称“甲方”），乙方为系统供应商方（以下简称“乙方”）。甲方全称：____________________，法定代表人：____________________。乙方全称：____________________，法定代表人：____________________。甲方为提供医疗服务、促进远程会诊技术应用的医疗机构，乙方为专业从事医疗信息系统开发、销售及实施服务的实体公司。双方经平等协商，为甲方采购乙方提供的远程会诊系统及相关实施服务达成一致意见，特订立本协议。

（一）签约目的

甲方旨在通过乙方提供的远程会诊系统提升医疗服务质量，支持远程诊疗、患者数据共享等功能，满足医疗机构的临床需求和社会公益目标。乙方承诺提供优质系统产品和专业实施服务，确保该系统符合医疗行业标准和法律法规要求。双方的合作基于互利互惠的原则，本协议涵盖系统采购、安装调试、培训运维等全流程环节。

（二）合作范围

乙方提供的远程会诊系统包括核心硬件（如服务器设备）、软件模块（包括视频通信引擎、电子病历集成平台、数据安全模块等），以及附加服务（系统定制开发、维护升级、技术支持）。采购范围具体明细以本协议附件为准，附件与本协议具有同等法律效力。甲方负责提供系统部署所需的场地、网络基础设施和相关数据接入条件。

二、采购范围及系统描述

（一）硬件采购明细

甲方采购的硬件设备包括但不限于：数据中心级服务器一台（配置为双核处理器、大内存容量）、专业级视频会议终端五套（支持高清分辨率）、网络交换机设备若干。乙方确保所有硬件均为全新正品，符合国家医疗器械认证标准，并提供原厂保修服务，保修期限为自交付验收日起某年内。硬件采购费用计入整体协议价款。

（二）软件模块功能

乙方提供的软件系统包括基础平台模块（实现患者数据存储管理）、远程会诊模块（支持多人视频会议、电子处方共享）、安全管理模块（加密数据传输、权限控制）等。所有软件需具备国家卫生健康委员会认可的信息安全等级保护证书，支持与甲方现有HIS系统无缝集成，系统操作界面中文化，并提供定制开发选项以满足特殊临床场景需求。软件许可使用权随采购一并授予甲方，无额外使用费。

（三）实施服务内容

乙方的实施服务涵盖系统安装部署、调试优化、用户培训和后期运维。安装部署阶段包括现场硬件组装、软件配置及兼容性测试；调试优化确保系统在甲方实际环境中稳定运行；用户培训针对医务人员分批次开展，包括基础操作教程和应急处理指南；后期运维提供某年技术服务支持，涵盖定期系统巡检、故障修复和补丁更新。实施周期计划为自协议生效后的某月内完成核心阶段，整体不超某月。

三、责任和义务

（一）甲方主要责任

甲方应确保提供符合系统部署要求的物理环境（如标准机房、电力供应）、网络带宽（最低为某兆位每秒）和必要的数据接口。甲方需指派专人配合乙方实施工作，包括提供临床数据样本用于测试但不涉及真实患者隐私信息，所有数据处理采用脱敏处理方式。甲方在系统使用中遵守数据保密协议，不得擅自修改系统核心代码或转让使用权给第三方。

（二）乙方主要责任

乙方负责设计、交付并实施完整的远程会诊系统，确保其功能完备、性能稳定。乙方在实施过程中提供专业团队驻场服务，人员资质需经甲方核验。乙方承担系统安全风险责任，包括数据传输加密、恶意攻击防御和漏洞修复。乙方还须为甲方提供系统操作手册和售后服务热线，响应时限不超过若干小时。乙方不得向甲方隐瞒任何系统缺陷或技术限制。

（三）共同义务

双方均需严格遵守国家《网络安全法》《医疗器械管理条例》等法规，保障系统符合医疗行业规范。任何一方发现系统安全事件须立即通知对方，并协同处理。甲方承诺仅在内部医疗活动使用本系统，不用于商业宣传或违法目的；乙方承诺提供系统源码备份供甲方应急使用，但源码不得外泄或用于竞争目的。

四、付款条款

（一）付款金额与方式

本协议总价款为人民币某数额元整，包括硬件采购、软件许可和实施服务费用。付款分为三阶段：首期款某比例于协议签署后某日内支付至乙方指定账户；二期款某比例于系统完成安装部署并初步验收后支付；尾款某比例于最终验收合格且培训完成后的某日内支付。支付方式为银行转账，乙方提供正规发票。

（二）付款支持与审核

甲方需在付款前提供支付指令单盖章确认，乙方同步提交阶段验收报告作为付款依据。如甲方延迟支付，每延迟若干日须支付当期金额一定比例的滞纳金；乙方未能按时交付阶段成果时，相应款项支付时间顺延。所有资金流转均通过合法账户操作，不得涉及现金交易。

五、违约责任

（一）一般违约处理

若一方未能履行协议义务，守约方有权书面通知违约方限期改正（改正期一般不超过若干日）。如违约方未在限期内纠正，守约方可要求终止协议或索赔实际损失，包括但不限于系统修复费用、实施