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2026年小区保安考试试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.小区内发生火灾时，保安人员应该首先做什么？()

A.立即报警

B.组织居民逃生

C.拨打119

D.检查火源位置

2.在小区巡逻过程中，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.立即上报

D.试图与其交涉

3.小区内发生斗殴事件，保安人员应该如何处理？()

A.尝试调解

B.立即报警

C.静观其变

D.强行制止

4.小区内禁止哪些车辆进入？()

A.非机动车辆

B.紧急车辆

C.电动车

D.拖拉机

5.小区保安人员应掌握哪些基本技能？()

A.紧急救援

B.消防知识

C.法律法规

D.以上都是

6.小区保安人员遇到居民投诉，应该怎么做？()

A.忽略投诉

B.认真倾听

C.立即上报

D.嫉妒投诉

7.在小区内，以下哪种行为是不允许的？()

A.拉绳晒衣

B.停放自行车

C.烧烤

D.看护宠物

8.小区保安人员的制服应该保持什么状态？()

A.洁净整齐

B.随意搭配

C.破旧不堪

D.污染严重

9.小区保安人员遇到突发公共卫生事件，应该如何处理？()

A.立即上报

B.等待上级指示

C.自行处理

D.视而不见

二、多选题(共5题)

10.小区保安在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服

B.保持警觉

C.记录巡逻情况

D.随意交谈

11.在处理小区居民的紧急求助时，保安人员应具备以下哪些能力？()

A.紧急救援技能

B.沟通协调能力

C.法律知识

D.心理辅导能力

12.以下哪些是小区保安应遵守的工作纪律？()

A.严格遵守作息时间

B.不得收受任何形式的贿赂

C.不得擅自离岗

D.不得泄露小区居民信息

13.小区保安在遇到以下哪些情况时，需要立即上报？()

A.发生盗窃案件

B.发生火灾

C.发现居民斗殴

D.发现小区设施损坏

14.小区保安在巡逻中应如何处理宠物扰民的情况？()

A.做好记录

B.联系宠物主人

C.强制驱赶宠物

D.通知物业管理部门

三、填空题(共5题)

15.小区保安在执行任务时，应当严格遵守的工作时间是每天从早上__时到晚上__时。

16.在小区内发现可疑物品时，保安人员首先应当__，然后及时上报。

17.小区保安在进行日常巡逻时，应每隔__分钟巡视一次，确保小区安全。

18.小区保安在遇到紧急情况需要协助时，应首先__，然后根据情况采取相应措施。

19.小区保安在处理居民投诉时，应保持__，耐心倾听并解决问题。

四、判断题(共5题)

20.小区保安在巡逻过程中，可以随意进入居民家中进行检查。()

A.正确B.错误

21.小区保安在遇到居民求助时，应立即提供帮助，无论是否在自己的工作职责范围内。()

A.正确B.错误

22.小区保安在遇到居民投诉时，可以不予理睬，待居民离开后再处理。()

A.正确B.错误

23.小区保安在执行任务时，可以不佩戴制服，以便于隐蔽行动。()

A.正确B.错误

24.小区保安在处理突发事件时，可以单独行动，无需通知上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在小区内发生火灾时，保安人员应采取哪些措施？

26.小区保安如何处理居民之间的纠纷？

27.小区保安在发现可疑人员时，应该如何处理？

28.小区保安在遇到居民紧急求助时，有哪些注意事项？

29.小区保安如何进行日常巡逻，以确保小区安全？

2026年小区保安考试试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】首先应立即报警，以便消防部门能够迅速到场处理。

2.【答案】C

【解析】发现可疑人员时应立即上报，由专业人员进行处理。

3.【答案】A

【解析】首先应尝试调解，如果无法控制局面，则应立即报警。

4.【答案】D

【解析】为了保证小区内交通安全，禁止拖拉机等重型车辆进入。

5.【答案】D

【解析】保安人员需要掌握紧急救援、消防知识、法律法规等多方面的基本技能。

6.【答案】B

【解析】保安人员应认真倾听居民的投诉，了解情况并妥善处理。

7.【答案】C

【解析】为了小区环境和居民安全，小区内不允许烧烤。