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2026年护理三基三严培训与护理后勤科护理结合方案

为深入贯彻落实国家卫生健康委关于加强护理队伍能力建设的指导精神，进一步提升护理服务质量与安全水平，结合医院优质护理服务深化年工作部署，现就2026年护理三基三严（基础理论、基本知识、基本技能；严格要求、严密组织、严谨态度）培训与护理后勤科工作深度融合制定本实施方案。本方案以临床需求为导向、能力提升为核心、协同高效为目标，通过构建培训-实践-改进闭环管理体系，推动护理专业能力与后勤保障效能同步提升，切实为患者提供更安全、更优质的护理服务。

一、总体目标与实施原则

（一）总体目标

通过12个月系统实施，实现三个提升、两个融合、一个突破：护理人员基础理论考核合格率≥98%，基本技能操作达标率100%，临床急救技能综合评分提升15%；护理后勤科物资供应及时率从89%提升至95%，设备维护响应时间从2小时缩短至40分钟；形成护理培训与后勤保障在流程衔接、信息共享、问题共防等方面的常态化融合机制；突破传统重临床、轻后勤的思维定式，建立临床-后勤双轮驱动的护理质量保障模式。

（二）实施原则

1.需求导向原则：通过临床科室问卷调研（覆盖全院28个护理单元）、护士访谈（抽取120名各层级护士）、后勤服务满意度调查（收集300份有效反馈），梳理出急救物资备药不精准静脉治疗设备故障处理慢特殊患者体位垫供应延迟等12项关键问题，作为培训与融合的重点方向。

2.分层分类原则：针对N0-N4级护士（新入职-专科护士）、后勤科初级-高级技术员、仓库管理员等不同岗位，制定差异化培训内容。如N1级护士重点培训基础护理操作与常用设备使用规范，后勤高级技术员侧重多学科设备协同维护与应急调配方案。

3.协同创新原则：建立护理-后勤联合工作小组，每月开展1次跨部门案例分析会，每季度组织1次模拟演练，将后勤保障要素（物资、设备、环境）全面融入护理培训场景，实现培训即实战、实战促改进。

二、核心实施内容与路径

（一）三基培训内容与后勤保障要素深度融合

1.基础理论培训：在原有护理核心制度、疾病护理常规基础上，新增后勤保障与护理安全专题模块（占比20%）。具体包括：

-物资管理规范：学习《医院护理物资分类编码标准（2025版）》，掌握高值耗材（如中心静脉导管）、急救药品（如肾上腺素）、感染防控物资（如防护服）的存储要求（温湿度、有效期、定位标识）、申领流程（电子申请-仓库复核-配送时间节点）及异常情况处理（近效期预警、缺药替代方案）。

-设备操作与维护：将护理常用设备（除颤仪、输液泵、电动病床）的操作规范从会使用延伸至会简单维护。培训内容包括设备日常清洁消毒标准（如输液泵管路拆卸清洗步骤）、常见故障识别（如除颤仪电极片接触不良的报警提示）、紧急报修流程（通过医院护-后协同APP上传故障照片+文字描述，系统自动派单至对应技术员）。

-环境安全管理：结合《医院病房环境安全评价标准》，培训护士参与病房环境风险评估，重点关注高危区域（如ICU转运通道、老年病房卫生间）的设施安全（扶手稳固性、地面防滑度）、标识规范（警示标识位置、夜间照明亮度）及应急改造需求（如临时加床区域的电源插座扩容）。

2.基本知识培训：以护理-后勤协同场景为载体，设计案例式培训课程。例如：

-急诊批量伤员救治案例：模拟20名创伤患者同时入院场景，培训护士与后勤人员共同完成急救物资（止血带、夹板）快速调配（要求10分钟内按伤情分级配送至抢救区）、设备（吸引器、移动X光机）定点布置（根据抢救台位置规划设备摆放动线）、临时用血存储（与血库后勤人员协作设置移动冷藏箱）。

-PICC置管并发症处理案例：针对置管后渗液患者，培训护士识别因敷贴型号不合适（后勤物资规格匹配问题）导致的渗液加重，掌握与后勤科沟通调整敷贴采购规格（从6×7cm调整为8×10cm）、建立特殊规格物资备用库（库存≥20个）的全流程。

3.基本技能培训：建设护理-后勤综合技能训练中心，设置5大模拟场景：

-物资精准管理区：配备智能药柜、RFID标签系统，训练护士使用电子扫码核对物资（准确率要求100%）、通过系统数据分析物资使用规律（如ICU每日胰岛素笔使用量波动曲线）、参与制定月度采购计划（误差率≤5%）。

-设备协同维护区：设置除颤仪、呼吸机等设备模型，训练护士与后勤技术员共同完成设备故障排查（如呼吸机报警气道高压时，护士检查管路是否打折，技术员检查传感器是否堵塞）、日常维护记录填写（包括清洁时间、耗材更换情况）。

-应急保障演练区：模拟火灾、停电等突发事件，训练护士启动应急物资包（内含手电筒、简易呼吸器、备用电源）快速取用（要求30秒内完成