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2025年春季全国导游人员资格考试真题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织旅游活动，应当制作并使用电子行程单。电子行程单至少应当包含的内容不包括（）。

A.活动行程安排

B.参加人员信息

C.旅行社联系方式

D.活动总费用及费用构成

2.导游在带团过程中，发现旅游者患有突发疾病，需要立即采取急救措施。以下做法不正确的是（）。

A.立即停止团队行程，就地组织急救

B.尽快联系当地医疗机构

C.通知旅行社总部寻求帮助

D.在条件允许的情况下，由非医疗专业人员代替医生进行诊断

3.中国古代的“四大发明”不包括以下哪一项？（）

A.造纸术

B.印刷术

C.指南针

D.火药

4.世界上最高的山峰是（）。

A.珠穆朗玛峰

B.乔戈里峰

C.干城章嘉峰

D.珠峰

5.我国著名的秦始皇兵马俑博物馆位于哪个省份？（）

A.北京市

B.陕西省

C.上海市

D.四川省

6.导游在讲解时，应注重语言的（）。

A.速度

B.音量

C.清晰度

D.重复次数

7.导游在接站时，发现游客人数与名单不符，首先应该采取的措施是（）。

A.立即向旅行社汇报

B.询问游客是否有人掉队

C.让游客自行联系失联人员

D.暂不处理，等行程结束后再说

8.我国现行的《导游人员管理条例》是由哪个机构颁布的？（）

A.全国人民代表大会常务委员会

B.国务院

C.国家旅游局

D.文化和旅游部

9.导游在带团过程中，如果旅游者提出不合理要求，应当（）。

A.坚决拒绝

B.有求必应

C.合理引导，耐心解释

D.私下答应，事后处理

10.世界上面积最大的国家是（）。

A.中国

B.俄罗斯

C.加拿大

D.巴西

11.下列哪个景点不属于中国四大名山？（）

A.泰山

B.黄山

C.庐山

D.峨眉山

12.导游讲解中，运用“设问法”的主要目的是（）。

A.展示导游的学识

B.吸引游客注意力

C.增加讲解的趣味性

D.埋下伏笔，引发思考

13.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍

14.我国著名的长城，东起山海关，西至（）。

A.嘉峪关

B.河西走廊

C.敦煌

D.崇礼

15.导游在讲解景点时，应避免使用（）。

A.专业术语

B.生动形象的语言

C.夸大其词的描述

D.与景点相关的历史故事

16.我国民族众多，其中人口最多的少数民族是（）。

A.蒙古族

B.回族

C.维吾尔族

D.壮族

17.导游在导游词创作中，应注重（）。

A.语言的华丽

B.内容的准确性

C.的篇幅的长短

D.个人的喜好

18.在导游服务中，造成旅游者人身伤害事故，旅行社应当依法承担（）。

A.行政责任

B.民事责任

C.刑事责任

D.经济责任

19.我国最大的内陆咸水湖是（）。

A.青海湖

B.纳木错

C.吐鲁番盆地

D.柴达木盆地

20.导游在带团过程中，遇到游客提出质疑时，正确的做法是（）。

A.压制游客

B.与游客争辩

C.耐心解答，虚心接受

D.私下抱怨

21.我国著名的敦煌莫高窟位于哪个省份？（）

A.甘肃省

B.新疆维吾尔自治区

C.青海省

D.宁夏回族自治区

22.导游在讲解时，应注意控制语速，一般成年人的正常语速大约在每分钟（）字左右。

A.150-200