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2026保洁考试试题200道

第一部分单选题(200题)

1、对卫生间进行日常清洁时，合理的操作顺序是？

A.地面→马桶→洗手台→镜面

B.马桶→洗手台→镜面→地面

C.洗手台→镜面→马桶→地面

D.镜面→洗手台→地面→马桶

【答案】：B

解析：本题考察卫生间清洁流程知识点。B选项顺序遵循“先污染后清洁”原则：先处理马桶（污染最严重区域），再依次清洁洗手台、镜面（相对清洁区域），最后清洁地面（避免踩脏已清洁区域）。A地面先清洁易被后续马桶清洁污染；C洗手台先清洁会被马桶操作污染；D镜面先清洁易被后续洗手台操作污染，均不合理。

2、清洁厨房操作台时，处理油污的重点区域不包括以下哪项？

A.灶台表面（含炉头、锅架）

B.抽油烟机出风口滤网

C.水槽排水口周边

D.墙面瓷砖接缝处

【答案】：D

解析：本题考察厨房清洁重点知识点。正确答案为D，厨房油污主要集中在灶台（直接接触烹饪）、抽油烟机（排油烟积油）、水槽排水口（食物残渣与油污残留）；墙面瓷砖接缝处油污较少，属于常规擦拭区域，非重点处理对象。

3、在清洁光滑石材地面时，为避免刮伤表面，应优先选择哪种工具？

A.钢丝球

B.平板拖把

C.硬毛刷

D.钢丝绒

【答案】：B

解析：本题考察清洁工具选择知识点。正确答案为B，平板拖把的拖布材质柔软，不会刮伤光滑石材表面；A选项钢丝球硬度高易造成划痕，C选项硬毛刷同样可能损伤石材；D选项钢丝绒虽较软，但仍可能残留细微划痕，因此优先选择平板拖把。

4、使用玻璃刮进行玻璃清洁时，正确的操作步骤是？

A.先用干抹布擦拭玻璃表面，再用玻璃刮从下往上刮除水分

B.先用玻璃清洁剂喷洒，再用玻璃刮从上往下刮除水分，最后用干抹布擦净边缘

C.直接用湿抹布反复擦拭，直至玻璃干净

D.先用清水冲洗玻璃，再用干抹布擦干

【答案】：B

解析：本题考察玻璃清洁工具及操作流程知识点。正确答案为B，步骤包含：先喷清洁剂使污渍溶解（提升清洁效率），再用玻璃刮从上往下刮（避免水痕），最后用干抹布擦净边缘残留水分，操作规范；A选项先干擦易留划痕，且从下往上刮会导致水分回流；C选项湿抹布反复擦易留水痕和污渍残留；D选项仅清水冲洗无去渍作用，因此B为正确步骤。

5、清洁大理石地面时，以下哪种工具是不恰当的？

A.中性清洁剂

B.钢丝球

C.微纤维清洁布

D.橡胶刮水器

【答案】：B

解析：大理石地面表面光滑且硬度较高但易被刮伤，钢丝球硬度远高于大理石，会造成表面划痕。A选项中性清洁剂避免腐蚀大理石；C、D选项工具柔软不伤表面，符合清洁要求。

6、在进行玻璃清洁作业时，最常用的工具是？

A.抹布

B.玻璃刮

C.水桶

D.拖把

【答案】：B

解析：本题考察玻璃清洁工具的使用知识点。正确答案为B，因为玻璃刮是专门用于玻璃表面清洁的工具，可高效刮除水渍和污渍；A选项抹布主要用于辅助擦拭，单独使用难以达到玻璃清洁的理想效果；C选项水桶是清洁作业的辅助工具，并非核心清洁工具；D选项拖把用于地面清洁，不适用于玻璃。

7、保洁工作中，尘推（干拖把）的主要作用是？

A.干拖地面去除浮尘

B.湿拖地面去除顽固污渍

C.清洁玻璃表面的水渍

D.喷洒消毒水进行杀菌

【答案】：A

解析：本题考察清洁工具的用途知识点。尘推（干拖把）的设计特点是通过布条吸附干浮尘，主要用于地面干拖，去除表面浮尘；B选项“湿拖顽固污渍”是平板拖把或胶棉拖把的功能；C选项“清洁玻璃水渍”需使用玻璃刮或专用玻璃清洁剂；D选项“消毒杀菌”需使用消毒水喷洒或擦拭，非尘推的主要作用。因此正确答案为A。

8、关于抹布使用的规范，以下哪项是正确的？

A.卫生间使用的抹布可与厨房抹布混用

B.清洁不同区域的抹布应分类清洗并单独存放

C.擦过地面的湿抹布可直接擦拭桌面

D.抹布使用后无需清洗，晾干即可重复使用

【答案】：B

解析：本题考察清洁工具的卫生管理。正确答案为B，不同区域（如卫生间、厨房、客厅）的抹布需分类清洗并单独存放，避免交叉污染（如卫生间抹布可能携带细菌，与厨房混用会污染食物）。A选项混用会导致细菌传播；C选项湿抹布（尤其是卫生间使用后）可能携带病菌，直接擦拭桌面会污染餐具/食物；D选项抹布使用后需彻底清洗消毒，避免细菌滋生，故B为正确选项。

9、在进行客房日常清洁时，以下哪个是正确的操作顺序？

A.先整理床铺→再擦拭家具→最后清洁卫生间

B.先清洁卫生间→再整理床铺→最后擦拭家具

C.先擦拭家具→再清洁卫生间→最后整理床铺

D.先清洁卫生间→再擦拭家具→最后整理床铺

【答案】：A

解析：本题考察客房清洁流程知识点。正确答案为A，因为先整理床铺可避免后续清洁过程中物品被弄乱；擦拭家具在中间步骤，能确保家具清洁后不被卫生间水渍污染；最后清洁卫生间可