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绿带测试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.绿带测试中，什么是PDCA循环的四个阶段？()

A.计划、执行、检查、行动

B.分析、设计、实施、评估

C.记录、分析、报告、改进

D.确定问题、解决问题、跟踪、反馈

2.在绿带测试中，哪项工具用于数据收集和分析？()

A.流程图

B.鱼骨图

C.标杆分析

D.直方图

3.绿带测试中，什么是5S活动？()

A.五个基本质量管理原则

B.五个步骤的现场管理方法

C.五个阶段的质量改进模型

D.五个步骤的持续改进流程

4.在绿带测试中，什么是控制图？()

A.用于显示流程稳定性的图表

B.用于显示产品缺陷率的图表

C.用于显示质量水平变化的图表

D.用于显示成本变化的图表

5.绿带测试中，什么是根本原因分析？()

A.对问题进行表面分析的方法

B.对问题进行深入分析的方法

C.对问题进行定量分析的方法

D.对问题进行定性分析的方法

6.在绿带测试中，什么是质量功能展开（QFD）？()

A.一种用于确定产品或服务质量特性的方法

B.一种用于识别和解决质量问题的方法

C.一种用于改进生产流程的方法

D.一种用于提高员工技能的方法

7.绿带测试中，什么是持续改进（CI）？()

A.对现有流程进行一次性的改进

B.对现有流程进行持续的、渐进的改进

C.对现有流程进行彻底的、革命性的改进

D.对现有流程进行阶段性的改进

8.在绿带测试中，什么是六西格玛（SixSigma）？()

A.一种用于提高生产效率的方法

B.一种用于降低产品缺陷率的方法

C.一种用于提高员工满意度的方法

D.一种用于改进客户服务的方法

9.绿带测试中，什么是价值流图（VSM）？()

A.一种用于显示产品或服务生命周期的图表

B.一种用于显示流程中价值和非价值活动的图表

C.一种用于显示供应链管理的图表

D.一种用于显示组织结构图的图表

二、多选题(共5题)

10.在绿带测试中，以下哪些是六西格玛（SixSigma）的五大原则？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.计划、执行、检查、行动

C.客户满意、持续改进、团队合作、事实为基础、领导力

11.以下哪些工具是绿带测试中常用的数据分析工具？()

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.直方图

E.柏拉图

F.标杆分析

12.在绿带测试中，以下哪些是5S活动的内容？()

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

13.以下哪些是绿带测试中常用的团队协作工具？()

A.脑力激荡法

B.SWOT分析

C.标杆分析

D.价值流图

E.矩阵图

14.在绿带测试中，以下哪些是根本原因分析（RootCauseAnalysis）的步骤？()

A.确定问题

B.收集数据

C.分析原因

D.制定解决方案

E.实施解决方案

F.检查效果

三、填空题(共5题)

15.绿带测试中，5S活动中的第一个S代表的是________。

16.在六西格玛（SixSigma）中，DMAIC代表的是________。

17.绿带测试中，用于显示流程稳定性的图表称为________。

18.在绿带测试中，用于识别和消除浪费的工具是________。

19.绿带测试中，根本原因分析（RootCauseAnalysis）的目的是找出________。

四、判断题(共5题)

20.六西格玛（SixSigma）的目标是减少产品或服务的缺陷率到3.4缺陷每百万机会（DPMO）以下。()

A.正确B.错误

21.5S活动是绿带测试中用于提高员工工作满意度的工具。()

A.正确B.错误

22.控制图是绿带测试中用来评估质量水平的图表。()

A.正确B.错误

23.价值流图（VSM）可以显示整个供应链的流程。()

A.正确B.错误

24.在绿带测试中，根本原因分析（RootCauseAnalysis）的目的是找出问题的直接原因。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明5S活动在绿带测试中的作用。

26.在绿带测试中，如何应用控制图来监控过程变异？

27.请解释什么是根本原因分析（RootCauseAnaly