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- 约 83页
- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、Whichcommunicationchannelismostsuitablefordeliveringurgentanddetailedinstructionstoaremoteteammember?
A.Face-to-facemeeting
B.Email
C.Phonecall
D.Instantmessaging
【答案】:C
解析:本题考察管理沟通中渠道选择。正确答案为C,电话沟通能实现即时双向确认,适合紧急且需详细说明的信息传递,可确保对方快速理解并及时反馈。选项A(面对面)受距离限制,选项B(邮件)缺乏即时性,选项D(即时消息)虽快捷但信息易被忽略或遗漏,不如电话正式且能保障信息准确性。
2、绩效考核中,以下哪项属于员工的关键绩效指标(KPI)?
A.员工的工作态度和职业道德
B.员工与同事的人际关系和谐度
C.项目任务按时完成的比例
D.员工个人兴趣爱好的多样性
【答案】:C
解析:本题考察绩效管理中KPI的定义知识点。正确答案为C,因为KPI(关键绩效指标)是可量化、反映员工核心工作成果的指标,“项目任务按时完成比例”符合这一特征。A、B选项属于主观评价的软技能或态度,非可量化成果;D选项“个人兴趣爱好”与工作绩效无关,不属于KPI范畴。
3、Whatistheprimarypurposeofthesubjectlineinanemail?
A.Tobrieflystatethemainpurposeoftheemail.
B.Toprovidedetailedinformationabouttheemailcontent.
C.Toremindtherecipienttoreplyimmediately.
D.Toincludethesender’scontactinformation.
【答案】:A
解析:本题考察邮件写作中主题行的功能。B选项错误,主题行需简洁,无法容纳详细内容;C选项错误,主题行的作用是说明内容而非催促回复;D选项错误,联系信息在邮件签名中,不在主题行。A选项正确,主题行的核心作用是让收件人快速了解邮件目的,便于分类和高效处理。
4、AccordingtotheSituationalLeadershipTheory,whichstyleismostappropriateforateammemberwithhighcompetencebutlowmotivation?
A.Telling(highdirection,lowsupport)
B.Selling(highdirection,highsupport)
C.Participating(lowdirection,highsupport)
D.Delegating(lowdirection,lowsupport)
【答案】:C
解析:本题考察情境领导力理论,正确答案为C。当团队成员能力高但动力低时,参与型领导通过授权和支持提升主动性,激发内在动力。A选项指令型适合能力低者;B选项教练型适合能力不足者;D选项授权型适合能力高且主动者。
5、在绩效评估面谈中,管理者应该采取以下哪种沟通方式?
A.首先指出员工工作中的所有缺点
B.先肯定员工的优点,再提出改进建议
C.让员工自己总结工作中的不足,管理者无需发言
D.避免讨论具体数据,以主观评价为主
【答案】:B
解析:本题考察绩效评估面谈的有效沟通原则。正确答案为B,因为建设性的绩效面谈应先肯定员工的成绩和优点,再以客观、具体的方式提出改进建议,这样能增强员工的接受度和积极性。选项A(只指出缺点)易打击员工士气;选项C(员工自评为主)偏离了管理者的主导反馈职责;选项D(避免数据)会导致反馈缺乏说服力,均错误。
6、以下哪项是变革型领导者的典型行为?
A.鼓励员工创新并追求更高目标
B.只关注完成当前任务
C.对员工的错误进行严厉批评
D.维持现有工作流程不变
【答案】:A
解析:本题考察领导力风格知识点。变革型领导者(A)通过愿景激励、培养员工主动性和创新能力推动变革;B是交易型领导的短期导向特征,C属于惩罚式管理,D是维持型领导的保守行为,均不符合变革型领导定义。
7、Whichofthefollowingbestdescribesthe360-degreefeedbackmethod?
A.Feedbackiscollectedfrom
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