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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语3形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、绩效考核中,通过上级、同事、下级、自我等多方评价员工表现的方法是?
A.KPI考核法
B.360度反馈法
C.MBO(目标管理)
D.行为锚定法
【答案】:B
解析:本题考察绩效考核方法知识点。360度反馈法(B)通过多维度评价(上级、同事、下级、自我)全面评估员工。KPI考核法(A)聚焦关键指标;MBO(C)以目标设定为核心;行为锚定法(D)以行为标准为评估依据。题目描述符合360度反馈特点,故B正确。
2、Innegotiation,whichofthefollowingisawin-winstrategy?
A.Insistingonyourownpositionwithoutanycompromise.
B.Seekingcommongroundandmutualbenefits.
C.Threateningtoterminatethedealifdemandsarentmet.
D.Ignoringtheotherpartysneedsandonlypushingyourown.
【答案】:B
解析:本题考察谈判中的双赢策略。正确答案为B,寻求共同点和互利(win-win)是核心原则,能促进长期合作;A选项坚持立场不妥协易导致僵局;C选项威胁终止交易会破坏信任关系;D选项忽视对方需求属于单边施压,无法达成合作共识。
3、会议前必须完成的关键准备工作是?
A.发送会议议程给所有参会者
B.准备会议记录电子模板
C.测试会议室投影设备
D.安排参会人员茶歇
【答案】:A
解析:本题考察会议管理流程。正确答案为A,会议议程是会议前的核心准备,可帮助参会者提前明确议题和目标。B选项会议记录模板是会议中/后使用,C选项设备测试属于会议当天准备,D选项茶歇安排属于会议执行细节,均非“必须完成的关键准备”。
4、在管理沟通中,以下哪种沟通渠道通常用于传递重要政策或正式通知?
A.正式沟通渠道
B.非正式沟通渠道
C.下行沟通
D.上行沟通
【答案】:A
解析:本题考察正式沟通渠道的知识点。正式沟通渠道是通过组织规定的层级结构和规范流程传递信息,具有规范性和约束力,适用于传递重要政策、通知等正式信息。非正式沟通渠道(B)更随意,常用于日常交流;下行沟通(C)和上行沟通(D)是按沟通方向划分的类型(上级到下级/下级到上级),题目未限定方向,而是问渠道类型,因此A正确。
5、Whenyouneedtoaskacolleagueforhelp,whichofthefollowingisthemostappropriate?
A.Youmusthelpmewiththisprojectimmediately.
B.Couldyoupleasehelpmewiththisproject?It’surgent.
C.Ineedyourhelprightnow,noexcuses.
D.Whydon’tyouhelpme?Ireallyneedit.
【答案】:B
解析:本题考察日常沟通中的礼貌请求表达方式。A选项使用命令式语气(must),显得不礼貌;C选项语气强硬且带有威胁性(noexcuses),不恰当;D选项采用反问句形式,可能让对方感到被指责,语气生硬。B选项使用“couldyouplease”表达委婉请求,语气礼貌且清晰传达需求,是最合适的。
6、绩效考核中,关键绩效指标(KPI)的核心特点是?
A.模糊抽象,便于主观评价
B.具体、可衡量、可实现、相关、有时限(SMART原则)
C.仅关注员工工作过程而非结果
D.由上级单独制定,无需员工参与
【答案】:B
解析:本题考察KPI的定义。正确答案为B,KPI需符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、有时限),确保考核标准清晰、客观。A错误,KPI必须具体明确,避免模糊;C错误,KPI核心是衡量工作结果,而非过程;D错误,KPI制定需结合员工岗位目标,通常需员工参与讨论以确保共识。
7、Whenateammemberdisagreeswithaproposeddecision,whatisthefirststepamanagershouldtake?
A.Explainthedecisionsnecessitytotheteam
B.Listentotheteammembersconcerns
C.Assi
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