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职场心理调适与自我管理技巧试卷

考试时长：120分钟满分：100分

考核对象：职场新人、人力资源从业者、企业中层管理人员

题型分值分布：

-判断题（总共10题，每题2分）总分20分

-单选题（总共10题，每题2分）总分20分

-多选题（总共10题，每题2分）总分20分

-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分

-论述题（总共2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.职场压力完全可以通过外部环境改善来解决，个人无需进行心理调适。

2.时间管理四象限法则适用于所有职场人士，无需根据个人工作性质调整。

3.情绪宣泄是职场心理调适的有效方式，应鼓励员工多与同事倾诉。

4.目标设定应遵循SMART原则，但长期目标可以忽略具体性（Specific）。

5.职场人际关系中的冲突只能通过妥协来解决，无法通过沟通化解。

6.自我效能感强的员工更容易应对职场挫折，其形成主要依赖成功经验。

7.正念冥想可以帮助员工降低焦虑，但需要长期坚持才能见效。

8.职场倦怠是长期工作压力的必然结果，无法通过个人努力缓解。

9.多任务处理能提高工作效率，因此职场人士应尽可能同时处理多项任务。

10.职场心理调适属于个人隐私，企业不应提供相关培训或支持。

二、单选题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于职场压力的主要来源？（）

A.工作负荷过重

B.人际关系紧张

C.薪资待遇不公

D.个人兴趣爱好

2.职场中“拖延症”的主要心理动因是？（）

A.缺乏自信

B.任务过于简单

C.外部监督不足

D.个人时间观念强

3.“情绪劳动”是指？（）

A.员工在工作中消耗的体力

B.员工在工作中管理自身情绪以符合职业要求的行为

C.员工因加班产生的疲劳

D.员工与客户沟通时的语言技巧

4.职场中“完美主义”倾向可能导致？（）

A.工作效率提升

B.创新能力增强

C.情绪耗竭

D.人际关系改善

5.以下哪项不属于时间管理工具？（）

A.甘特图

B.优先级矩阵

C.SWOT分析

D.番茄工作法

6.职场中“职场政治”的主要表现形式是？（）

A.团队合作

B.信息不对称

C.公平竞争

D.领导关怀

7.职场中“心理契约”是指？（）

A.员工与企业的劳动合同

B.员工对企业的期望与企业的承诺之间的隐性协议

C.企业对员工的绩效考核标准

D.员工的薪酬福利制度

8.职场中“角色冲突”是指？（）

A.员工同时承担多个职责

B.员工的个人价值观与职业要求不符

C.员工因工作压力导致的身体不适

D.员工与同事的矛盾

9.职场中“职业倦怠”的主要表现是？（）

A.工作热情高涨

B.工作效率提升

C.情绪耗竭、去个性化、无力感

D.人际关系融洽

10.职场中“自我管理”的核心要素是？（）

A.工作技能

B.情绪控制

C.资金管理

D.物资采购

三、多选题（每题2分，共20分）

1.职场压力的主要来源包括？（）

A.工作负荷

B.人际关系

C.组织文化

D.个人价值观

E.薪资待遇

2.职场心理调适的有效方法包括？（）

A.正念冥想

B.时间管理

C.情绪宣泄

D.目标设定

E.寻求社会支持

3.职场中“情绪劳动”的主要类型包括？（）

A.表面表演

B.深层表演

C.工作技能

D.身体劳动

E.智力劳动

4.职场中“拖延症”的应对策略包括？（）

A.任务分解

B.设定截止日期

C.提高自我效能感

D.避免完美主义

E.增加外部监督

5.职场中“时间管理”的工具包括？（）

A.优先级矩阵