2026年国开电大管理英语3形考题库200道带答案（培优a卷）.docxVIP

2026年国开电大管理英语3形考题库200道

第一部分单选题(200题)

1、在商务沟通中，当需要快速传递简短、非正式的信息时，以下哪种工具最合适？

A.电子邮件

B.即时通讯工具（如微信/钉钉）

C.正式书面报告

D.电话会议

【答案】：B

解析：本题考察商务沟通渠道选择知识点。即时通讯工具（B）具有即时性强、操作简便的特点，适合传递简短、非正式的信息；电子邮件（A）虽正式但回复可能延迟，正式书面报告（C）和电话会议（D）适用于复杂或正式沟通，不符合“快速传递简短信息”的需求。

2、AccordingtoHerzbergsTwo-FactorTheory,whichofthefollowingisamotivatorfactor?

A.Salary(工资)

B.Jobsecurity(工作安全感)

C.Promotionopportunities(晋升机会)

D.Companypolicies(公司政策)

【答案】：C

解析：本题考察赫茨伯格双因素理论。激励因素（Motivators）是能带来工作满足感的内在因素，如晋升、成就感、认可等，因此“Promotionopportunities”（C）为正确选项。保健因素（Hygienefactors）是避免不满的外在因素，包括工资（A）、工作安全感（B）、公司政策（D）等，均为保健因素，不具备激励作用。

3、在商务邮件中，主题行（SubjectLine）的主要作用是？

A.包含邮件的所有详细内容

B.明确邮件的核心目的和主题

C.仅用于回复之前的邮件

D.无需填写，可直接发送正文

【答案】：B

解析：本题考察商务邮件写作规范。正确答案为B，主题行的核心作用是让收件人快速了解邮件的主要内容和目的，方便分类和处理。A错误，主题行无需包含所有细节，正文才是详细内容的载体；C错误，主题行并非仅用于回复，新邮件也需填写；D错误，主题行是邮件的必要组成部分，省略会影响沟通效率。

4、当团队成员对项目方案存在分歧时，项目经理最恰当的做法是？

A.立即以个人判断决定采用多数人意见

B.组织讨论并引导成员通过沟通达成共识

C.要求冲突双方私下协商解决问题

D.搁置分歧并推迟至下次会议再处理

【答案】：B

解析：本题考察团队冲突管理知识点。项目经理的职责是协调团队协作，而非独裁决策或搁置问题。A（个人判断）易引发不满，C（私下解决）可能加剧矛盾，D（推迟处理）会拖延项目进度。B通过组织讨论、引导共识，符合项目经理的协调与引导职责，因此正确。

5、Whenateammemberdisagreeswithanotheronprojectapproach,whichconflictmanagementstrategyismostappropriate?

A.Avoidingtheconflicttopreventtension

B.Immediatelycompromisingtomaintainharmony

C.Seekingawin-winsolutionthroughopendiscussion

D.Escalatingtheconflicttothedepartmentmanager

【答案】：C

解析：本题考察冲突管理策略，正确答案为C。积极的冲突管理应通过开放沟通寻求双赢，而A（回避）可能导致问题积累，B（立即妥协）可能牺牲项目质量，D（上报上级）是消极的解决方式，未发挥团队自主解决问题的能力。

6、Duringanegotiation,whenapartysaysIunderstandyourconcerns,butwehavetosticktoourprice,thisisanexampleof:

A.Compromise

B.Concession

C.Assertion

D.Avoidance

【答案】：C

解析：本题考察商务谈判沟通策略，正确答案为C。该表述体现了对对方立场的理解（建立信任），同时坚定表达己方原则（“sticktoourprice”），属于明确主张（Assertion）。选项A（妥协）和B（让步）需包含部分利益退让，此处未体现；选项D（回避）指逃避问题，而该表述直接回应了对方顾虑并表明立场。

7、根据赫塞-布兰查德的情境领导理论，当下属‘有能力但缺乏工作热情’时，领导者应采用的领导风格是？

A.授权型（低任务低关系）

B.参与型（低任务高关系）

C.推销型（高任务高关系）

D.告知型（高任务低关系）

【答案】：B

解析：本题考察