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- 2026-02-17 发布于山东
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、在绩效管理中,‘SMART原则’主要用于设定什么?
A.员工培训目标
B.绩效评估标准
C.团队激励方案
D.工作流程优化
【答案】:B
解析:本题考察绩效管理工具知识点。正确答案为B,SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)用于设定清晰的绩效目标和评估标准。A选项培训目标侧重技能提升,C选项激励方案侧重奖励机制,D选项流程优化属于运营管理范畴,均不涉及SMART原则的核心应用场景。
2、InTuckmansStagesofGroupDevelopment,whichstageiswhenmembersworktogethertocompletetasksandachievetheteamsobjectives?
A.Forming(Initialorientation)
B.Storming(Conflictandtension)
C.Norming(Establishingnorms)
D.Performing(Workingtogethertoachievegoals)
【答案】:D
解析:本题考察团队发展阶段知识点。Tuckman模型中:Forming(A)是成员相互认识的初始阶段;Storming(B)因目标冲突产生紧张;Norming(C)确立团队规则和协作模式;Performing(D)是成员协作完成任务、实现目标的阶段,因此D正确。
3、在团队发展的哪个阶段,成员开始建立信任并协同工作,形成统一目标?
A.震荡阶段
B.规范阶段
C.执行阶段
D.解散阶段
【答案】:B
解析:本题考察塔克曼团队发展阶段理论。各阶段特征如下:震荡阶段(Storming)成员因意见分歧产生冲突;规范阶段(Norming)通过解决冲突建立合作规范,开始信任并协同;执行阶段(Performing)高效完成任务;解散阶段(Adjourning)项目结束后团队解散。“建立信任并协同工作”符合规范阶段特征,故正确答案为B。
4、Inanemail,thesubjectlineshouldmainly______.
A.bedesignedtolookattractive
B.clearlystatetheemailspurposeandkeycontent
C.remindtherecipientofanupcomingmeeting
D.includealldetailedinformationofthemessage
【答案】:B
解析:本题考察邮件写作中主题行的作用。正确答案为B,因为邮件主题行的核心功能是让收件人快速了解邮件目的和关键内容,避免信息混乱。选项A错误,主题行的作用是功能性而非美观性;选项C错误,会议时间应在邮件正文或单独日程中说明,而非主题行;选项D错误,主题行需简洁,详细信息应放在正文。
5、Inabusinessmeeting,thepurposeoftheagendaisto______.
A.confirmtheattendanceofallparticipants
B.outlinethemaintopicsandorderofdiscussion
C.assignspecificrolestoeachparticipant
D.evaluatetheperformanceoftheteam
【答案】:B
解析:本题考察商务会议议程的核心作用。议程的主要目的是明确会议讨论的主题和顺序,确保会议有序高效进行。A选项确认参会人数通常由主持人在会议开始时简单核对,不属于议程目的;C选项分配角色属于会议组织分工,与议程内容无关;D选项评估团队表现属于会议后续环节,非议程核心功能。因此正确答案为B。
6、Whenreplyingtoabusinessemail,thesubjectlineshould______.
A.includetheoriginalsubjectlinewithRe:prefix
B.alwaysbeanewsubjecttoavoidconfusion
C.onlymentionthesendersname
D.beleftblankifitsaquickreply
【答案】:A
解析:本题考察商务邮件的标准回复格式。正确答案为A,因为回复邮件时,主题行通常会使用“Re:”前缀并包含原邮
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