2026年国开电大管理英语4形考题库200道及答案【各地真题】.docxVIP

2026年国开电大管理英语4形考题库200道

第一部分单选题(200题)

1、当团队成员因工作方法分歧产生冲突时，项目经理应优先采取的措施是？

A.立即要求双方妥协以快速解决问题

B.倾听双方观点并分析冲突根源

C.直接指定解决方案避免争论

D.暂时搁置冲突等待问题自然解决

【答案】：B

解析：本题考察团队冲突管理的基本策略。正确答案为B，处理冲突的首要步骤是倾听与理解，通过分析根源找到根本问题；A选项的妥协可能导致表面和平但未解决核心矛盾；C选项忽视员工参与，易引发抵触；D选项拖延会使冲突升级，不符合积极管理原则。

2、Whichconflictmanagementstrategyisconsideredthemosteffectivebecauseitseekstofindawin-winsolution?

A.Avoiding

B.Compromising

C.Collaborating

D.Forcing

【答案】：C

解析：本题考察团队冲突管理策略的知识点。Collaborating（协作）策略通过寻求双方利益最大化实现双赢，是最有效的冲突解决方式。A选项Avoiding（回避）仅暂时搁置冲突，B选项Compromising（妥协）是双方各让一步，D选项Forcing（强制）是单方面压制对方，均无法实现长期共赢，因此正确答案为C。

3、Inanemail,thesubjectlineshouldmainly______.

A.bedesignedtolookattractive

B.clearlystatetheemailspurposeandkeycontent

C.remindtherecipientofanupcomingmeeting

D.includealldetailedinformationofthemessage

【答案】：B

解析：本题考察邮件写作中主题行的作用。正确答案为B，因为邮件主题行的核心功能是让收件人快速了解邮件目的和关键内容，避免信息混乱。选项A错误，主题行的作用是功能性而非美观性；选项C错误，会议时间应在邮件正文或单独日程中说明，而非主题行；选项D错误，主题行需简洁，详细信息应放在正文。

4、根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于‘激励因素’？

A.公司的薪酬福利体系

B.员工的工作安全感

C.获得晋升的机会

D.和谐的同事关系

【答案】：C

解析：本题考察赫茨伯格双因素理论的应用。正确答案为C，赫茨伯格认为激励因素是能带来工作满意感的因素，包括成就、认可、工作本身、责任、晋升等；而A（薪酬福利）、B（工作安全感）、D（同事关系）均属于‘保健因素’，仅能消除不满，无法激发工作热情。因此，晋升机会是典型的激励因素。

5、Whichofthefollowingisaproperclosingsalutationinaformalbusinessemail?

A.Pleasefindattachedthereport

B.Bestregards,

C.Foryourinformationonly

D.Thankyouforyourpromptreply

【答案】：B

解析：本题考察商务邮件结尾敬语规范。正式商务邮件结尾需使用标准敬语（如“Bestregards,”“Sincerely,”等）。A选项“Pleasefindattached...”是说明附件的常用语，属于正文内容；C选项“Foryourinformationonly”是告知信息的短语，用于正文；D选项“Thankyouforyourpromptreply”是请求回复的表达，非结尾敬语。因此正确答案为B。

6、AccordingtoFiedlersContingencyTheory,theeffectivenessofaleaderdependson:

A.Theleadersinherentpersonalitytraits

B.Thematchbetweentheleadersstyleandsituationalfactors

C.Thelevelofemployeesatisfactionintheteam

D.Thecompanyshierarchicalstructure

【答案】：B

解析：本题考察菲德勒权变理论的核心观点。菲德勒理论强调领导有效性并非由单一因素决定，而是取决于“领导者风格（任务导向/关系导向）”与“情境因素（