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- 约 83页
- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、Decisionsthatareroutine,repetitive,andfollowestablishedproceduresarecalled______decisions.
A.Programmed
B.Non-programmed
C.Strategic
D.Tactical
【答案】:A
解析:本题考察决策类型的知识点。Programmeddecisions(程序化决策)针对常规问题,有固定流程和标准方案(如员工考勤制度、报销流程)。B选项Non-programmeddecisions(非程序化决策)针对新问题,需创新解决(如新产品开发决策),C选项Strategicdecisions(战略决策)是长期方向选择,D选项Tacticaldecisions(战术决策)是短期执行策略,均不符合“常规、重复、有既定流程”的定义,因此正确答案为A。
2、WhichofthefollowingisNOTaformalcommunicationchannelinanorganization?
A.Formalmeeting
B.Informalchat
C.Writtenreport
D.Officialnotice
【答案】:B
解析:本题考察组织正式沟通渠道的定义。正式沟通渠道由组织层级或结构明确规定,如会议(A)、书面报告(C)、官方通知(D)均属于组织制度规定的沟通方式;而非正式聊天(B)属于无固定结构的随意交流,不属于正式渠道。
3、Whentwoteammembershaveadisagreementandbotharewillingtofindasolutionthatsatisfiesbothparties,whichconflictresolutionstrategyisbeingused?
A.Avoidance
B.Compromise
C.Collaboration
D.Accommodation
【答案】:C
解析:本题考察冲突管理策略。正确答案为C,协作(Collaboration)是双方共同解决问题,寻求双赢方案;A选项回避(Avoidance)是暂时搁置冲突;B选项妥协(Compromise)是双方各让一步,部分满足需求;D选项迁就(Accommodation)是一方放弃自身需求满足对方,均不符合“双方满意”的描述。
4、Whenthereisaconflictbetweenteammembers,whichstrategyismosteffectiveforachievingalong-termsolution?
A.Avoidingtheconflicttopreventfurtherissues
B.Compromisingtoreachaquickagreement
C.Collaboratingtofindawin-winsolution
D.Forcingonepartytoacceptthedecision
【答案】:C
解析:本题考察团队冲突管理知识点。协作策略(C)通过共同解决问题实现双赢,是长期可持续的解决方案;A回避会掩盖问题;B妥协易导致一方不满;D强制可能引发怨恨,均无法实现长期和谐。
5、Inprojectriskmanagement,combininglikelihoodofoccurrenceandimpactofoccurrencecandeterminewhichtool?
A.RiskRegister
B.RiskMatrix
C.ContingencyPlan
D.RiskOwner
【答案】:B
解析:本题考察项目风险管理工具知识点。正确答案为B,因为RiskMatrix(风险矩阵)通过将风险发生的可能性和影响程度进行交叉分析,生成风险等级(如高/中/低风险),是风险评估的核心工具。A选项RiskRegister是记录风险基本信息的表格;C选项ContingencyPlan是针对风险的应对预案;D选项RiskOwner是负责跟踪和处理特定风险的责任人。因此B选项符合题意。
6、撰写商务邮件时,邮件主题行应包含什么核心要素?
A.邮件的具体内容摘要
B.发件人的职位信息
C.明确的主题信息(如会议时间/地点)
D.附件的名称及数量
【答案】:C
解析:本题考察商务邮件写作规范知识点。正确
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