2026年厦门建发采购部主管采购部采购助理面试题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年厦门建发采购部主管采购部采购助理面试题库含答案

一、行为面试题（共5题，每题8分）

说明：考察候选人过往工作经历中的具体行为表现，结合厦门建发集团（房地产、供应链、商业地产等多元化业务）特点设计。

1.情境题（8分）

题目：在之前的工作中，你负责采购一批厦门本地石材用于高端住宅项目，但供应商突然因台风停产，导致工期延误。你会如何处理这一突发状况？请详细说明你的应对步骤和沟通策略。

答案：

-第一步：紧急评估影响

立即联系项目组确认工期缺口，计算延误可能导致的额外成本（如人工窝工、违约金等），并向上级汇报情况。

-第二步：寻找替代方案

1.调动备用供应商资源：联系集团合作供应商库中的石材供应商，优先选择已备有库存或能快速周转的厂家。

2.调整材料规格：若备用供应商无法完全满足原需求，与设计方协商是否可临时更换类似规格的石材（需确保质量不降级）。

-第三步：与供应商协商

1.与原供应商沟通，争取赔偿或补偿（如延长付款周期、减免部分款项）。

2.若台风影响持续，准备与项目组申请延期交付，但需提供书面解释和解决方案。

-第四步：风险控制

事后优化供应商管理，针对厦门地区台风季，强制要求核心供应商提供应急预案（如备用厂址、库存证明）。

-解析：考察候选人危机处理能力、资源整合能力和跨部门沟通技巧，需体现抗压性和解决问题的系统性思维。

2.冲突管理题（8分）

题目：采购部同事与销售部同事因价格谈判产生分歧，销售部认为你压价过低影响回款，而你认为价格已符合市场行情。如何化解矛盾？

答案：

-第一步：倾听双方诉求

安排一对一沟通，分别了解销售部对回款的需求和采购部对成本控制的依据，记录关键点。

-第二步：数据支撑谈判

提供采购数据（如供应商报价对比、历史采购记录、行业价格指数），证明价格合理性。若销售部仍有异议，引入财务部共同核算利润空间。

-第三步：协商折中方案

1.若价格确实有压缩空间，建议调整采购量或要求供应商提供阶梯价格优惠。

2.若销售部回款压力大，可争取部分预付款或分期支付，但需书面确认风险。

-第四步：建立长效机制

定期组织跨部门采购会议，明确价格谈判红线，避免类似问题重复发生。

-解析：考察候选人协调能力和原则性，需兼顾成本控制与业务协同。

3.团队协作题（8分）

题目：厦门建发某商业综合体项目需同时采购装修材料、设备、农产品（如生鲜供应商），你如何协调团队分工确保高效执行？

答案：

-第一步：任务拆解与优先级排序

根据项目进度表，将采购需求分为“紧急（设备安装）”“重要（生鲜补货）”“常规（建材）”三类，分配给不同小组。

-第二步：制定专项计划

1.设备采购组：对接供应商交期，预留3天缓冲时间应对运输延误。

2.生鲜采购组：建立本地供应商数据库，要求每日更新库存，必要时启动备用渠道。

3.建材组：与供应商协商集中发货，降低物流成本。

-第三步：动态监控与协同

每日召开简短站会，汇报进度并解决堵点（如生鲜供应商临时缺货，协调替代品牌）。

-第四步：复盘优化

项目结束后总结效率短板，如生鲜采购组需加强供应商备选机制。

-解析：考察候选人项目管理能力和团队领导力，需结合建发多业务线特点。

4.职业规划题（8分）

题目：若你成功入职建发采购部，未来3年如何实现个人成长？结合建发集团业务特点谈谈具体计划。

答案：

-第一年：熟悉体系与业务

1.深入学习建发采购制度（如供应商准入标准、价格评审流程）。

2.跟岗学习地产、供应链业务，理解建发对供应商的“全生命周期管理”（从考察到淘汰）。

-第二年：提升专业技能

1.考取CIPS采购师认证，重点掌握合同谈判与风险管理模块。

2.参与厦门本地供应商大会，拓展本地资源网络（如建发合作的石材、家具供应商）。

-第三年：独立负责项目

争取负责小型采购项目（如商业配套设备），锻炼谈判与交付能力，并开始撰写《厦门供应商白皮书》（总结本地优质供应商资源）。

-解析：考察候选人学习能力和长期发展潜力，需体现对建发业务的理解。

5.压力应对题（8分）

题目：厦门建发某项目因供应商交货延迟导致罚款，上级要求你在24小时内完成补救措施。你会怎么做？

答案：

-第一步：紧急复盘原因

立即调取供应商合同、物流记录，判断延误是单次故障还是系统性问题（如台风频发导致运输中断）。

-第二步：多方并行行动

1.法律途径：咨询法务部是否可要求赔偿（合同中有不可抗力条款）。

2.运输协调：联系船公司或空运代理，以最快速度补货（预算增加需申请特批）。

3.内部协调：与项目组确认是否可临时调整施工顺序，避免连锁延误。

-第三步：书面汇报与承诺

制作补救方案报告，明确时间节点和责任人，并主