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2026年邮储银行支行长岗位考试题库

一、单选题（共10题，每题1分）

1.邮储银行2025年社会责任报告显示，该行在乡村振兴领域的重点支持方向不包括以下哪项？

A.农业基础设施建设项目贷款

B.农村电商供应链金融支持

C.大城市小微企业创业扶持

D.农村人居环境整治项目贷款

2.根据《邮储银行支行长管理办法（2025版）》，支行长年度考核中，以下哪项权重占比最高？

A.风险控制指标（占比35%）

B.营销业绩指标（占比40%）

C.社会责任完成度（占比15%）

D.团队管理能力（占比10%）

3.某县域支行在推广“农户易贷”产品时，发现部分农户因缺乏抵押物难以获得贷款。根据邮储银行信贷政策，以下哪种措施最符合合规要求？

A.降低贷款利率以吸引客户

B.要求农户提供第三方担保

C.引导农户通过信用评分申请信用贷款

D.拒绝发放贷款并建议客户转向其他银行

4.邮储银行2026年网点数字化转型规划中，重点推进的“三化”建设不包括以下哪项？

A.业务流程自动化

B.客户服务智能化

C.网点管理信息化

D.银行卡产品多元化

5.根据银保监会2025年发布的数据，县域农村金融机构不良贷款率低于1%的占比约为多少？

A.15%

B.25%

C.35%

D.45%

6.某支行在开展“银银合作”时，与当地供销社合作推出“农资供应链贷”产品。该产品的核心优势在于？

A.利率优惠

B.审批效率高

C.贷款额度大

D.风险低

7.邮储银行网点标准化建设要求中，以下哪项不属于“厅堂服务六项标准”内容？

A.柜面服务限时响应

B.客户等候区域管理

C.柜面产品推荐话术

D.网点周边安全巡查

8.根据《邮储银行员工行为规范（2025版）》，支行长在营销过程中应特别注意避免以下哪种行为？

A.客户需求精准分析

B.产品风险充分提示

C.提供非官方投资建议

D.定期回访客户需求

9.某县域支行2025年存款增长率为12%，高于全市平均水平。但贷款增速仅为8%，低于全市平均水平。根据银行经营逻辑，以下哪种分析最合理？

A.存款结构优化，客户粘性增强

B.贷款投放保守，资产质量较好

C.存贷比下降，流动性风险加大

D.中间业务收入提升，综合收益改善

10.邮储银行县域网点普遍面临网点租金上涨压力，以下哪种措施最符合成本控制原则？

A.迁址至租金更低的区域

B.减少网点员工配置

C.推广线上业务替代线下业务

D.提高产品手续费

二、多选题（共5题，每题2分）

1.邮储银行县域网点在推广“整村授信”时，以下哪些做法符合政策要求？

A.优先支持特色农业主体

B.要求客户必须提供房产抵押

C.结合地方政府产业规划

D.信用评分达标客户可免担保

2.根据银保监会最新监管要求，县域农村金融机构需重点关注以下哪些风险领域？

A.信贷资金挪用风险

B.操作风险（如印章管理）

C.集中授信风险

D.网点信息安全风险

3.邮储银行县域网点普遍开展“普惠金融夜校”活动，以下哪些内容适合纳入培训模块？

A.农村电商贷款申请流程

B.个人征信报告解读

C.投资理财基础知识

D.农业补贴政策解读

4.某县域支行在推广“农户易贷”时，发现部分客户对线上申请流程不熟悉。根据银行服务理念，以下哪些措施可提升客户体验？

A.线下网点提供一对一指导

B.制作操作视频在村务公开栏播放

C.设立“信贷服务专窗”专人解答

D.提供上门服务协助申请

5.邮储银行县域网点在开展“银政合作”时，以下哪些项目符合政策导向？

A.乡村振兴示范村建设贷款

B.县域医疗设备采购贷款

C.小微企业创业担保贷款

D.城市基础设施建设贷款

三、判断题（共10题，每题1分）

1.邮储银行县域网点在推广“农户易贷”时，可适当放宽贷款利率限制以吸引客户。（×）

2.根据银保监会规定，县域农村金融机构不良贷款率不得超过5%。（×）

3.邮储银行网点标准化建设要求中，厅堂面积需达到200平方米以上。（×）

4.县域网点在开展“银银合作”时，可与当地供销社合作推出供应链金融产品。（√）

5.邮储银行县域网点普遍推行“整村授信”时，可不进行入户走访核实信息。（×）

6.根据银行规定，支行长需每月至少走访10家重点客户。（√）

7.邮储银行县域网点在推广线上业务时，可强制要求客户下载手机银行APP。（×）

8.县域网点在开展“普惠金融夜校”时，可邀请当地村干部协助宣传。（√）

9.邮储银行县域网点在考核时，存款增长率和贷款增长率需同步达标。（×）

10.邮储银行县域网点在成本控制时，可随意减少网点运营费用预算。（×）

四、简答