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信访知识竞赛试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.信访工作的基本原则是什么？()

A.依法行政

B.公开、公平、公正

C.保护信访人合法权益

D.及时、准确、高效

2.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()

A.书面形式

B.口头形式

C.电子邮件形式

D.以上都是

3.信访事项的办理时限是多久？()

A.30天

B.45天

C.60天

D.90天

4.信访人在信访过程中享有哪些权利？()

A.了解信访事项的处理情况

B.要求答复

C.对处理结果不服可以申诉

D.以上都是

5.信访工作机构在收到信访事项后，应当在多长时间内予以处理？()

A.5天内

B.10天内

C.15天内

D.30天内

6.信访事项办理过程中，哪些行为是违法的？()

A.拖延处理

B.隐瞒事实

C.侮辱、威胁信访人

D.以上都是

7.信访人提出信访事项时，应当提供哪些材料？()

A.信访人的基本信息

B.信访事项的基本情况

C.相关证据材料

D.以上都是

8.信访人在信访过程中遇到困难时，可以向哪些部门寻求帮助？()

A.人民政府信访工作机构

B.人民法院

C.人民检察院

D.以上都是

二、多选题(共5题)

9.信访工作应当遵循哪些原则？()

A.公开、公平、公正

B.及时、准确、高效

C.保护信访人合法权益

D.维护社会稳定

10.下列哪些情况属于信访事项的受理范围？()

A.对国家机关工作人员的违法行为的控告

B.对行政机关不作为的投诉

C.对政府工作的建议

D.对企事业单位的投诉

11.信访人在信访过程中应当遵守哪些规定？()

A.尊重他人，不得侮辱、威胁

B.如实反映情况，不得捏造、歪曲事实

C.不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利

D.接受信访工作机构的处理意见

12.信访事项的办理过程中，信访工作机构应当如何处理？()

A.受理、交办、转办

B.查办、协调、监督

C.及时反馈办理结果

D.对信访人进行教育引导

13.信访人提出信访事项时，应当提供哪些材料？()

A.信访人的基本信息

B.信访事项的基本情况

C.相关证据材料

D.信访人的联系方式

三、填空题(共5题)

14.信访工作实行的是分级负责、谁主管谁负责的原则，信访事项应当自受理之日起，多长时间内办结？

15.信访人在信访过程中对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起，多少日内向受理、办理机关的上一级机关请求复查？

16.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当向有关机关、单位提出，多人采用走访形式的，应当推选代表，代表人数不得超过多少人？

17.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定时间内再次走访，有关机关、单位应当如何处理？

18.信访人提出的信访事项，如果属于其他机关、单位的职责范围，信访工作机构应当如何处理？

四、判断题(共5题)

19.信访人可以口头提出信访事项，无需书面形式。()

A.正确B.错误

20.信访事项的办理结果必须由信访工作机构直接答复信访人。()

A.正确B.错误

21.信访人在信访过程中，对处理结果不满意，可以立即通过诉讼途径解决。()

A.正确B.错误

22.信访工作机构对信访事项的办理结果，应当及时向信访人反馈。()

A.正确B.错误

23.信访人在信访过程中，有权对信访工作机构的工作人员进行侮辱、威胁。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.信访工作在处理信访事项时，应当遵循哪些基本原则？

25.信访人提出的信访事项，如果涉及到多个部门或单位的职责，应当如何处理？

26.信访人可以通过哪些途径对信访事项的办理结果提出申诉？

27.信访工作机构在办理信访事项时，如何确保信访人的个人信息安全？

28.信访人在信访过程中，如果对信访工作机构的工作人员有意见或建议，应当如何反映？

信访知识竞赛试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】信访工作的基本原则是公开、公平、公正，确保信访事项得到公正处理。

2.【答案】D

【解析】信访人可以通过书面形式、口头形式、电子邮件形式等多种途径提出信访事项。

3.【答案】C

【解