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国家开放大学专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第二套)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在团队中，以下哪项行为有助于提高团队士气？()

A.团队成员相互竞争

B.团队领导给予正面反馈

C.团队成员经常更换工作内容

D.团队成员之间保持距离

2.在团队管理中，以下哪项不是有效激励团队成员的方法？()

A.设定明确的目标

B.提供公平的报酬

C.强制执行规则

D.鼓励团队成员参与决策

3.在团队沟通中，以下哪项不是有效的倾听技巧？()

A.保持眼神接触

B.适时给予反馈

C.忽略对方的非言语信息

D.专注于对方说话的内容

4.在团队冲突解决中，以下哪项不是常用的策略？()

A.协商

B.避免冲突

C.合作

D.调解

5.在团队建设活动中，以下哪项活动最适合促进团队成员之间的信任？()

A.团队比赛

B.团队讲座

C.团队角色扮演

D.团队旅游

6.在团队管理中，以下哪项不是影响团队绩效的因素？()

A.团队成员的技能水平

B.团队目标的明确性

C.组织结构

D.团队成员的个性

7.在个人与团队管理中，以下哪项不是个人发展的重要方面？()

A.自我反思

B.学习新技能

C.增强社交能力

D.负担全部责任

8.在团队管理中，以下哪项不是影响团队士气的因素？()

A.团队成员之间的沟通

B.团队领导的风格

C.团队目标的明确性

D.团队成员的薪酬

二、多选题(共5题)

9.在团队建设中，以下哪些活动有助于增强团队成员之间的信任？（A.团队角色扮演，B.团队建设游戏，C.定期团队会议，D.团队培训课程）()

A.团队角色扮演

B.团队建设游戏

C.定期团队会议

D.团队培训课程

10.以下哪些因素会影响团队领导者的效能？（A.领导风格，B.团队成员的技能，C.组织文化，D.外部环境）()

A.领导风格

B.团队成员的技能

C.组织文化

D.外部环境

11.在团队冲突管理中，以下哪些策略是有效的？（A.协商，B.避免冲突，C.合作，D.建立共识）()

A.协商

B.避免冲突

C.合作

D.建立共识

12.以下哪些是个人发展的关键要素？（A.自我认知，B.学习能力，C.职业规划，D.团队合作）()

A.自我认知

B.学习能力

C.职业规划

D.团队合作

13.在团队决策过程中，以下哪些因素会影响决策的质量？（A.信息质量，B.团队成员的参与度，C.决策时间，D.团队目标）()

A.信息质量

B.团队成员的参与度

C.决策时间

D.团队目标

三、填空题(共5题)

14.个人与团队管理中，团队建设活动的一个重要目的是促进团队成员之间的______。

15.在团队管理中，有效激励团队成员的关键在于______。

16.在团队沟通中，为了确保信息的准确性，应鼓励团队成员进行______。

17.个人与团队管理强调的______，是指团队成员在团队中找到自己的角色和价值。

18.在团队冲突解决中，最理想的策略是寻求一种能够使所有相关方都感到______的解决方案。

四、判断题(共5题)

19.在团队管理中，领导者的主要职责是确保团队成员之间的竞争关系。()

A.正确B.错误

20.个人发展过程中，自我认知比学习能力更重要。()

A.正确B.错误

21.团队冲突管理中，避免冲突是最好的策略。()

A.正确B.错误

22.在团队沟通中，非言语信息比言语信息更重要。()

A.正确B.错误

23.团队建设活动的目的是为了提高团队绩效。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述团队领导者在激励团队成员时应遵循的原则。

25.如何有效地进行团队沟通，以减少误解和冲突？

26.在团队冲突管理中，如何平衡不同团队成员的需求和期望？

27.请说明个人与团队管理中，如何促进团队成员之间的信任。

28.在团队决策过程中，如何确保决策的有效性？

国家开放大学专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第二套)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】团队领导给予正面反馈可以增强团队成员的自信心和归属感，从而提高团队士气