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中质协六西格玛黑带试题真题-含答案26页

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.六西格玛黑带在项目中的角色是什么？()

A.项目经理

B.项目助理

C.项目质量保证

D.项目团队领导

2.DMAIC的四个阶段分别是什么？()

A.设计、测量、分析、改进

B.设计、测量、分析、控制

C.设计、测量、改进、控制

D.设计、分析、测量、改进

3.在六西格玛中，Y代表什么？()

A.变量

B.因素

C.结果

D.过程

4.什么是控制计划？()

A.项目计划的一部分

B.描述如何进行改进的文档

C.描述如何保持改进结果的文档

D.描述项目团队组成的文档

5.六西格玛的目的是什么？()

A.提高员工满意度

B.降低成本

C.提高产品质量

D.提高客户满意度

6.什么是过程能力指数（Cpk）？()

A.描述过程变异的指标

B.描述过程稳定性的指标

C.描述过程能力水平的指标

D.描述过程效率的指标

7.在六西格玛中，什么是CTQ（关键特性）？()

A.项目关键人员

B.项目关键资源

C.产品或服务的关键特性

D.项目关键时间点

8.六西格玛黑带考试的通过标准是多少？()

A.70分

B.80分

C.90分

D.100分

9.六西格玛改进项目的周期通常是多久？()

A.1-3个月

B.3-6个月

C.6-12个月

D.1-2年

二、多选题(共5题)

10.六西格玛DMAIC模型的五个阶段中，属于确定项目目标和管理团队工作内容的是哪个阶段？()

A.设计（Design）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

11.以下哪些是六西格玛黑带应具备的能力？()

A.流程分析

B.数据分析

C.领导力

D.项目管理

E.供应商管理

12.六西格玛中的控制计划（ControlPlan）应包括哪些内容？()

A.过程流程图

B.关键控制点

C.监控方法

D.调整措施

E.持续改进计划

13.以下哪些是六西格玛DMAIC模型中分析阶段常用的工具和技术？()

A.因果图

B.散点图

C.帕累托图

D.基于统计的假设检验

E.方差分析

14.在六西格玛改进项目中，以下哪些是潜在的利益？()

A.提高产品质量

B.降低成本

C.提高效率

D.提高客户满意度

E.减少返工和返修

三、填空题(共5题)

15.六西格玛DMAIC模型中的Measure阶段的主要任务是______。

16.六西格玛黑带考试中，通常需要掌握至少______个工具和技巧。

17.六西格玛中的CTQ代表______。

18.六西格玛黑带在项目团队中通常扮演______的角色。

19.六西格玛DMAIC模型中的Control阶段旨在确保______。

四、判断题(共5题)

20.六西格玛黑带考试通过后，可以立即担任公司任何项目的项目经理。()

A.正确B.错误

21.六西格玛DMAIC模型中的Improve阶段只关注短期改进措施。()

A.正确B.错误

22.六西格玛黑带不需要具备数据分析能力。()

A.正确B.错误

23.六西格玛改进项目总是能够达到最初设定的目标。()

A.正确B.错误

24.六西格玛黑带考试的内容与实际工作中的应用完全一致。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述六西格玛DMAIC模型中每个阶段的主要任务。

26.在六西格玛中，如何确定一个过程的改进潜力？

27.请解释六西格玛中的VoiceoftheCustomer（客户之声）是什么，以及为什么它很重要。

28.在六西格玛项目中，如何平衡短期改进与长期改进的关系？

29.六西格玛黑带在项目团队中扮演什么角色？

中质协六西格玛黑带试题真题-含答案26页

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】六西格玛黑带在项目中通常担任团队领导的角色，负责指导团队实施六西格玛改进项目。

2.【答案】B

【解析】DMAIC的四个阶段分别是设计（Design）、测量（Measure）、分析（Analyze）、控制（Control）。

3.【答案】C

【解析】在