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北海市社区工作者考试真题及答案2022

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区服务过程中，以下哪项不是社区工作的主要方法？()

A.社区教育

B.社区动员

C.社区调解

D.社区宣传

2.以下哪项不属于社区工作者在开展社区服务时应该遵循的原则？()

A.尊重居民意愿

B.专业服务

C.政治挂帅

D.保密原则

3.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.认真倾听

B.及时回应

C.忽视问题

D.主动沟通

4.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种活动最适合老年人？()

A.亲子运动会

B.读书分享会

C.瑜伽班

D.纸艺手工制作

5.社区工作者在组织社区志愿者时，以下哪项不是需要考虑的因素？()

A.志愿者技能

B.志愿者意愿

C.志愿者家庭情况

D.志愿者工作压力

6.社区工作者在开展社区调研时，以下哪种方法最适合收集定量数据？()

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.案例分析法

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.积极主动

B.耐心细致

C.被动等待

D.热情服务

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是不合适的？()

A.及时上报

B.协调各方

C.延误处理

D.主动沟通

9.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.公正公平

B.保守秘密

C.滥用职权

D.尊重居民

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的基本原则？()

A.尊重居民意愿

B.社区参与

C.专业服务

D.政策导向

E.系统规划

11.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应该采取的策略？()

A.沟通协调

B.说服教育

C.依法调解

D.忽视矛盾

E.主动介入

12.社区工作者在开展社区活动时，以下哪些是有效的宣传方式？()

A.张贴海报

B.社交媒体宣传

C.举办讲座

D.忽略宣传

E.制作宣传册

13.社区工作者在组织社区志愿者时，以下哪些是志愿者服务的内容？()

A.教育培训

B.社区服务

C.社区管理

D.社区调研

E.社区宣传

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区资源的类型？()

A.人力资源

B.物质资源

C.财务资源

D.社会资源

E.文化资源

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展社区服务时，应该优先考虑的是

16.社区工作者在处理居民投诉时，应首先

17.社区工作者在组织社区活动时，为了提高居民的参与度，可以

18.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的工作原则之一是

19.社区工作者在组织社区志愿者服务时，应该注重

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展社区工作时，可以不征求居民意见，自行决定服务内容。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理社区矛盾时，应当采取强制措施，迅速解决问题。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的实际情况，自行安排活动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，必须完全服从上级指示，不受居民意见影响。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区志愿者服务时，无需对志愿者进行任何培训。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

27.在处理社区矛盾时，社区工作者应遵循哪些原则？

28.社区工作者如何促进社区和谐？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何应对突发事件？

北海市社区工作者考试真题及答案2022

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区调解虽然也是社区工作的一部分，但它更侧重于解决社区内部矛盾和冲突，而社区教育、社区动员和社区宣传更侧重于提升社区整体素质和动员社区资源。

2.【答案】C

【解析】政治挂帅并不是社区工作者开展服务时应遵循的原则，社区工作更强调的是以居民需求为导向，而非政治立场。

3.【答案】C

【解析】忽视问题会导致居民不满和矛盾加剧，社区