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采购篇MRO采购

MRO是英文Maintenance、RepairandOperations三个词的缩写，指维护、

维修和运营。MRO采购是指企业在一定的条件下，从供应市场获取工业品或服

务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。

MRO采购的优缺点

一、优点

1、因为所有采购流程均采用电子商务，有效地节省了采购时间。

2、MRO是一类有关维修、维护、运行的相关产品，由于是一些易耗品，所以

常常会在使用中损坏，从而产生了一些计划外的采购，此时，MRO简单的流程

及相对吻合的广泛产品，能帮助企业“处变不惊”。

二、缺点

目前国内做MRO的厂家多数为代理商，产品库存量很少甚至没有，拥有自

己库存的MRO厂家占少数，导致有些生产型企业由于缺货，不能使损坏的设备

重新投入使用。

MRO采购的特点

MRO采购与消费者去超市采购的行为有殊途同归之义。消费者去超市购买日常

生活用品将会面对很多品牌，且多是购买一些零碎、价值不高、但又是生活中所

必不可少的商品。

一般情况下，消费者是不愿意为了买不同的东西而跑遍整个城市的，虽然也许可

以买到比超市价格更低的商品，但是时间成本、路费以及在购物过程中产生的其

他成本加起来要远远高于其在超市买东西的成本。

这正好可以用来诠释MRO采购的一些主要特点：供应市场比较分散，供应商数

量众多，采购单价与总价均小高，采购品种繁多零散，采购的物品是牛产中不可

或缺的物料。MRO采购的过程成本、库存成本、物料价格等显性成本，以及由

于供货不及时、不准确而导致的非正常停机成本等隐性成本，在企业采购总成本

中占据主要比重。做好MRO采购管理工作已经引起国家机关和企事业单位的高

度重视。

国内企业MRO采购现状及对策

国内企业MRO采购的现状

我国MRO年采购金额已超过500亿美元，而且正朝着1000亿美元的规模

迈进。我国庞大的MRO市场正受到同际MRO企业的重视，北美领先的MRO

供应商美国同安捷(Grainger)公司已落户上海，并为了将业务覆盖到华东经济发

达地区，于2007年8月在江苏无锡新区设立了地区分支机构。两域机电也是较

早存我国开拓MRO市场的专业供应商之一，期望采用电子商务开展一体化供应

服务。相对于跨同企业成熟的MRO采购管理及国外大型MRO企业进军中同的

强劲势头，我同国内的MRO市场尚不成熟，MRO供应链管理仅处于起步阶段，

甚至于将其等同于一般BOM采购。

对于国内业MRO的采购与管理现状，首先归于市场原方面：MRO供应市场比

较分散，尚未形成专业规模。与此同时，MRO供应商规模偏小，经营的品种偏

少，企业管理不规范，流动资金缺乏，网络和渠道不发育，不能提供增值服务等

问题是不争的事实。

另一方面，用户企业在MRO的采购和管理上也存在着诸多问题：

第一，企业将主要注意力集中在BOM的采购上，MRO采购并术得到充分

有效的重视和管珲。由于国内特殊的商、环境，很多企业将大部分精力集中于销

售方面，其次是牛产，而将采购放存一个附属地位，并没有认识到埘于采购的管

理其重要性并不亚于销售与生产。MRO采购管理的“国产化”是一项任重而道

远的工作。

第二，企业MRO采购行为往往分散在不同的职能部门，采购职能分散，部

门间沟通不流畅，导致工作量加大和潜在的采购错误风险。集中管理实现程度较

差，导致MRO采购的不确定性。很多企业的采购部门虽然被称为采购部，但实

际采购权限很小，采购计划往往由不了解生产实际情况的管理者制订，而且通常

只是口头的计划，仓管只管进出货，不管是