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- 2026-02-18 发布于河北
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商品信息错误协议
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方商品过程中出现的商品信息错误事宜,达成如下协议:
一、商品信息错误定义
本协议中所称“商品信息错误”是指乙方在商品描述、规格参数、价格、库存等方面提供的商品信息与实际商品存在差异。
二、商品信息错误处理
1.甲方在发现商品信息错误后,应及时与乙方联系,并提供相关证据。
2.乙方在收到甲方反馈后,应在3个工作日内核实商品信息错误情况。
3.经核实,如商品信息确实存在错误,乙方应立即采取以下措施:
(1)退还甲方已支付的货款;
(2)甲方有权选择重新购买正确信息的商品,乙方应确保新商品信息准确无误;
(3)如甲方不要求重新购买,乙方应承担因商品信息错误给甲方造成的损失。
三、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
四、协议生效与期限
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
五、其他约定
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本协议的修改、补充、变更或解除,均应以书面形式进行。
甲方(盖章或签字):____________________
乙方(盖章或签字):__________________
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