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消费险合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供消费保险服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、保险标的

乙方向甲方提供消费保险服务，保险标的包括但不限于甲方在购买商品或接受服务过程中可能发生的财产损失、人身损害以及消费纠纷等风险。乙方确保具备提供消费保险服务的合法资质，并向甲方提供相关营业执照副本复印件及保险经营许可证复印件。

二、保险范围

1、财产损失保险：包括甲方在购买商品过程中因商品质量缺陷、运输损坏等原因导致的财产损失。

2、人身损害保险：包括甲方在消费过程中因意外事故导致的身体伤害、疾病等情形。

3、消费纠纷调解保险：包括甲方与商家发生的消费纠纷，乙方提供调解、仲裁等法律支持服务。

4、保险期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、保险责任

1、乙方在保险期间内，按照本合同约定承担保险责任，但以下情形除外：甲方故意或重大过失导致的损失、战争、自然灾害等不可抗力因素导致的损失、不符合法律法规要求的消费行为导致的损失。

2、甲方需如实告知消费行为的相关信息，包括商品名称、购买金额、服务内容等，如有隐瞒或虚报，乙方有权解除合同并拒绝赔付。

3、乙方在接到甲方报案后，应在24小时内进行核实，并在核实后5个工作日内出具理赔意见。

四、保险金额及免赔额

1、财产损失保险金额为每次事故人民币_______元，全年累计赔偿限额为人民币_______元。

2、人身损害保险金额为每次事故人民币_______元，全年累计赔偿限额为人民币_______元。

3、消费纠纷调解保险不设赔偿限额，但甲方需承担合理的调解费用。

4、甲方需自行承担每次事故人民币_______元的免赔额。

五、保费及支付方式

1、保险费实行一次性支付制，甲方应在签订合同后10日内向乙方支付全年保险费，金额为人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

六、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的保险服务，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的消费信息，包括商品购买记录、服务合同等。

3、乙方对保险人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施消费保险业务的合法资质。

2、乙方提供的所有保险人员均应是其合法正式的员工，并与保险人员签订正式的劳动合同，负责办理保险人员的意外伤害保险，并按月向保险人员支付报酬。

3、乙方保险人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常消费秩序。

5、乙方的保险工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具。

6、乙方如发现消费行为范围内存在风险或纠纷，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

七、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的保险费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保险费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付保险费，乙方有权解除合同。

3、因保险人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

八、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：