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欧莱雅调研报告

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2020年4月19日

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巴黎欧莱雅营销调研报告

委托单位：10无双营销

调研机构：猫吃鱼

5月27日

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2020年4月19日

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目录

引言…………………1

一、数据分析与结果………………1

二、建议……………9

三、调研方法………………………10

四、局限性说明……………………13

附件及说明…………14

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2020年4月19日

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引言

近年来，随着经济社会的日新月异的发展，人们的生活水平

不断提高，人们对于物质、文化以及精神的需求也不断增加。然

而经济的快速发展有极大一部分是以环境污染、人们的高强度工

作为代价，而这两者的混合产物即是人们的皮肤不断受到劣质环

境的危害，受到自身压力的压迫，这样一来，出于人类爱美的天

性以及正常工作、社交的需要，人们对于皮肤保养问题越来越重

视，特别是在一些企业白领中间，皮肤保养已经成了每天的必要

课题。

校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛

围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个

社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单

纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的化妆品消费

及使用情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对哈尔

滨市的大学生在使用化妆品的消费情况进行的调查分析，从而为

欧莱雅在哈尔滨大学生市场做出有力的营销策划方案。

一、数据分析与结果

(一)分析

1.问卷分析

1)大学生的生活收入水平与化妆品消费水平的关系分析

综合分析可知，大学生的月平均消费水平为950元左右，在全国大学中处

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2020年4月19日

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于中等偏上水平，对中高档的化妆品购买能力不强。但值得注意的是消费

水平在1000元以上的多为女生，对高档化妆品有一定购买力。

从大学生购买化妆品情况来看，其购买化妆品的价位也不相同，其中低端

化妆品最受大学生喜爱。

价位50元以下50-100元100-150元150元以上

比率18%46%25%11%

从该表能够看出，有46%的大学生接受50-100元的护肤品价位，而对于

50元以下的护肤品接受率只有18%，这说明大学生对于皮肤的护理还是

很看重的。同时，还应注意就是100-150元的护肤品价位，它的占有率占

到总数的1/4，该价位的占有率在未来有很大的上升空间。而且花费150

元以上的只占11%，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在护肤品消

费方面的金额并不高，这非常符合大学生消费的特