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品质竞赛理论试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.品质竞赛理论中，ISO9001标准主要针对哪个方面的管理？()

A.质量管理体系

B.生产过程管理

C.产品设计管理

D.人力资源管理

2.品质竞赛理论中，PDCA循环包括哪四个阶段？()

A.计划、实施、检查、改进

B.设定目标、收集数据、分析、改进

C.计划、执行、检查、反馈

D.分析、计划、实施、监控

3.品质竞赛理论中，六西格玛（SixSigma）的目标是什么？()

A.降低成本

B.提高客户满意度

C.减少缺陷率到3.4缺陷/百万机会

D.提高生产效率

4.品质竞赛理论中，5S活动的主要目的是什么？()

A.提高工作效率

B.减少浪费

C.提高员工士气

D.以上都是

5.品质竞赛理论中，FMEA（失效模式和影响分析）的主要作用是什么？()

A.识别潜在的质量问题

B.评估风险优先级

C.制定预防措施

D.以上都是

6.品质竞赛理论中，SPC（统计过程控制）的基本思想是什么？()

A.通过统计方法监控过程变异

B.通过减少变异来提高产品质量

C.通过控制过程来减少废品率

D.以上都是

7.品质竞赛理论中，什么是DMAIC？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、制造、分析、改进、控制

C.设计、测量、分析、改进、控制

D.定义、制造、分析、改进、控制

8.品质竞赛理论中，什么是5W1H？()

A.五个问题和一个答案

B.五个原因和一个结果

C.五个方面和一个方面

D.五个问题和一个方面

9.品质竞赛理论中，什么是JIT（准时制）？()

A.按需生产

B.减少库存

C.提高生产效率

D.以上都是

10.品质竞赛理论中，什么是TQM（全面质量管理）？()

A.一种管理哲学

B.一种质量管理方法

C.一种企业文化

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.品质竞赛理论中，以下哪些是六西格玛（SixSigma）的核心原则？()

A.精益求精

B.客户导向

C.数据驱动决策

D.持续改进

12.品质竞赛理论中，以下哪些是5S活动的主要内容？()

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

13.品质竞赛理论中，以下哪些是PDCA循环的步骤？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.改进

E.反馈

14.品质竞赛理论中，以下哪些是品质管理的工具和方法？()

A.FMEA

B.SPC

C.5W1H

D.DMAIC

E.JIT

15.品质竞赛理论中，以下哪些是ISO9001质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.文件化信息

三、填空题(共5题)

16.品质竞赛理论中，PDCA循环的四个阶段分别是：______、______、______、______。

17.品质竞赛理论中，六西格玛（SixSigma）的目标是将产品的缺陷率降低到______缺陷/百万机会。

18.品质竞赛理论中，5S活动中的“整理”是指______。

19.品质竞赛理论中，FMEA（失效模式和影响分析）的全称是______。

20.品质竞赛理论中，SPC（统计过程控制）的核心是使用______图表来监控过程变异。

四、判断题(共5题)

21.品质竞赛理论中，ISO9001标准是强制性的国际质量管理体系标准。()

A.正确B.错误

22.品质竞赛理论中，5S活动只适用于制造业。()

A.正确B.错误

23.品质竞赛理论中，六西格玛（SixSigma）是一种全面质量管理（TQM）方法。()

A.正确B.错误

24.品质竞赛理论中，PDCA循环的每个阶段都是一次性完成的。()

A.正确B.错误

25.品质竞赛理论中，FMEA（失效模式和影响分析）主要用于评估产品的风险。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：什么是品质竞赛理论中的DMAIC方法？

27.问：品质竞赛理论中，5S活动对于提升工作效率有哪些具体作用？

28.问：品质竞赛理论中，如何通过SPC（统计过程控制）来监控过程变异？

29.问：品质竞赛理论