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面向数控机床的产品服务系统方案配置：策略、方法与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球制造业深刻变革的大背景下，智能制造正引领着行业的发展方向。作为制造业的关键装备，数控机床的智能化、高效化发展至关重要。数控机床产品服务系统（ProductServiceSystemforCNCMachineTools）应运而生，它突破了传统制造业单纯提供产品的模式，将产品与服务深度融合，致力于为用户提供贯穿数控机床全生命周期的综合解决方案。这种创新模式不仅涵盖了设备的设计、制造、销售，还包括安装调试、操作培训、维护保养、故障诊断、配件供应以及维修改造等全方位服务，旨在最大化地维护用户的设备