交换机行业前景分析
一、客户分类与客户分类管理
(一)客户分类
客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为同等级。等级划
分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D
类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将同等级客户称为钻石
级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的
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