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现金收款外包协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司主要经营地址或联系人地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（受托方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司主要经营地址或联系人地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有现金收款需求，希望借助专业服务提升收款效率、保障资金安全并降低运营成本；乙方拥有提供现金收款外包服务的专业能力、技术平台和经验。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供现金收款外包服务，具体包括：

1.1.1为甲方指定的收银点提供POS收银终端（包括但不限于传统刷卡POS机、扫码POS设备等）的安装、调试、维护及更新服务；

1.1.2处理通过甲方收银终端发生的银行卡、预付卡、银行账户余额支付等电子支付交易，并确保交易数据的准确记录与传输；

1.1.3接收甲方门店或指定渠道当面收取的现金，并按照约定时间和标准，完成现金的清点、保管、运送及存入甲方指定银行账户的服务；

1.1.4提供与现金收款相关的对账服务，包括生成每日/每周/每月交易明细报表，与甲方进行账务核对，并提供对账确认机制；

1.1.5根据甲方需求，提供交易数据统计分析的基础服务；

1.1.6维护保养乙方提供的收银终端及相关系统，确保其正常运行；

1.1.7协助处理与现金收款服务相关的客户咨询或简单投诉。

1.2服务地点：甲方位于[具体城市/区域]的[具体门店地址或渠道描述]。

1.3服务时间：本协议服务时间为自甲方确认交易开始至款项结算周期结束。电子支付交易处理不因非工作时间而中断；现金收讫后的运送服务在甲方营业时间结束后进行，具体时间安排以双方协商为准。

第二条服务标准与质量要求

2.1交易处理：乙方承诺确保交易数据的实时、准确传输与记录，确保电子支付交易的成功率和资金及时到账。

2.2现金安全：乙方应采取不低于行业标准的现金保管、运送安全措施，包括但不限于使用安全的运输车辆、保险等，最大程度降低现金在运送和保管过程中的风险。乙方应遵守相关现金管理法规。

2.3系统可用性：乙方保证核心收银系统及支付接口的可用性不低于99%，非因不可抗力或甲方原因导致的系统中断，乙方应积极修复。

2.4对账准确：乙方提供的服务报表应准确反映交易发生情况，甲方有权对收到的报表进行核对，如有异议，应在收到报表后[约定天数，如3]日内以书面形式提出，双方应在收到异议后[约定天数，如5]日内进行核实处理。

2.5客户服务：乙方应配备客服人员，及时响应甲方及客户的咨询和合理投诉请求。

第三条费用与支付

3.1服务费用：甲方同意按照以下方式向乙方支付服务费用：

3.1.1电子支付交易手续费：按照交易金额的[具体百分比或固定金额/元]计算。

3.1.2现金收款服务费：甲方每月根据实际结算的现金收款金额，按[具体百分比或固定金额/元]向乙方支付服务费。

3.1.3设备费用：本协议项下的收银终端归甲方所有，甲方需向乙方支付设备费用共计人民币[具体金额]元。该费用可在首期服务费中抵扣，或按照[具体分期方式]支付。

3.1.4其他费用：因甲方特殊需求产生的额外服务费用，由双方另行协商确定。

3.2费率标准：上述各项费率标准自本协议生效之日起[约定年限，如一年]内固定不变，除非双方书面同意变更。

3.3支付周期与方式：乙方每月[具体日期，如5]日前向甲方提供上一月的服务费用账单，甲方在收到账单并确认无误后[约定天数，如10]日内，通过银行转账方式将当期应付服务费用支付至乙方指定银行账户。

乙方指定银行账户信息如下：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.4发票开具：乙方应在甲方支付服务费用后的[约定天数，如7]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量和进度。

4.1.2有权及时获取乙方提供的服务报表和对账单，并对数据进行核对。

4.1.3应按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。

4.1.4应提供必要的经营信息、交易环境及配合乙方进行服务所需的操作指引。

4.1.5应确保其提供的收款账户具备足够的资金余额